Problèmes liés à linux – Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer Manuel d'utilisation

Page 374

Advertising
background image

- 373

-

Problèmes liés à Linux

État

Solutions proposées

L’imprimante
n’imprime pas.

• Vérifiez que le pilote d’impression est installé. Ouvrez MFP

Configurator et sélectionnez l’onglet Printers dans la fenêtre
Printers Configuration pour afficher la liste des imprimantes
disponibles. Vérifiez que votre imprimante apparaît dans la
liste. Si ce n’est pas le cas, ouvrez l’assistant Add new printer
pour paramétrer l’imprimante.

• Vérifiez que l’imprimante est sous tension. Ouvrez la boîte de

dialogue Printers configuration (Configuration des
imprimantes) et sélectionnez votre imprimante dans la liste des
imprimantes. Vérifiez la description indiquée dans la zone
Selected printer. Si l'état indiqué contient le mot « (stopped) »,
appuyez sur la touche Départ. Une fois que vous avez effectué
ces étapes, l’imprimante devrait reprendre son fonctionnement
normal. L’état « stopped » peut apparaître en cas de problèmes
d’impression. Il peut être généré, par exemple, si vous tentez
d’imprimer un document alors que le port MFP est utilisé par
une application de numérisation.

• Vérifiez que le port MFP est disponible. Étant donné que les

composants des périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d’E/S (port MFP), plusieurs
applications demandeuses risquent d’accéder au port MFP au
même moment. Pour éviter tout conflit, une seule application
est autorisée à accéder au périphérique. Un message
« périphérique occupé » est envoyé à l’autre application
« client ». Ouvrez la boîte de dialogue MFP Ports Configuration
et sélectionnez le port affecté à l’imprimante. Vérifiez dans la
zone Selected port si le port est occupé par une autre
application. Si tel est le cas, attendez la fin de la tâche ou
cliquez sur Release port si l’application utilisant le port ne
fonctionne pas correctement.

• Vérifiez si votre application comporte une option d’impression

spéciale de type « -oraw ». Si « -oraw » figure dans le
paramètre de ligne de commande, supprimez-le pour
imprimer correctement. Dans le cas du terminal Gimp,
sélectionnez « print »

« Setup printer » et modifiez le

paramètre de ligne de commande dans l’élément de
commande.

Advertising