Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer - Manuel (Page 353)

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Dépannage
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des solutions
recommandées correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu’à ce que le
problème soit résolu. Si le problème persiste, contactez Dell.
Problèmes d’alimentation papier
État Solutions proposées
Un bourrage papier
survient lors de
l’impression. Supprimez le bourrage papier. Voir "Suppression de bourrages
au niveau du bac d’alimentation".
Plusieurs feuilles sont
collées les unes aux
autres. • Assurez-vous qu’il n’y a pas trop de papier dans le bac
d’alimentation papier. Le bac d’alimentation papier peut
contenir 250 feuilles de papier au maximum, en fonction de
l’épaisseur de votre papier.
• Assurez-vous que vous utilisez le type correct de papier. Voir
"Identification des sources et spécifications des supports
d'impression".
• Retirez le papier du bac d’alimentation papier, et déramez-le
ou ventilez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se
coller les unes aux autres.
Impossible d’insérer
plusieurs feuilles de
papier. • Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le
bac d’alimentation papier. Chargez des feuilles d’un type, d’un
format et d’un grammage identiques.
• Si le problème est dû au chargement de différents types de
feuilles, supprimez le bourrage correspondant. Voir
"Suppression de bourrages au niveau du bac d’alimentation".
Le papier n’est pas
entraîné dans
l’imprimante. • Éliminez tous les blocages à l'intérieur de l'imprimante. Voir
"Nettoyage de la partie interne".
• Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez le papier du
bac d’alimentation et rechargez-le correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation papier. Enlevez
le surplus de papier.
• Le papier est trop épais. N'utiliser que du papier conforme aux
spécifications de l'imprimante. Voir "Identification des sources
et spécifications des supports d'impression".