Autres problèmes – Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer Manuel d'utilisation

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Si les informations réseau de l’ordinateur sont les suivantes:

Adresse IP : 169.254.133.42

Masque de sous-réseau : 255.255.0.0

Les informations réseau de l’appareil doivent alors être les suivantes :

Adresse IP : 169.254.133.43

Masque de sous-réseau : 255.255.0.0 (utilisez le masque de sous-réseau de
l’ordinateur.)

Passerelle : 169.254.133.1

Autres problèmes

Si des problèmes surviennent alors que vous utilisez l’appareil sur un réseau, vérifiez les
éléments suivants :

REMARQUE: Pour obtenir des informations sur le point d’accès (ou le routeur sans

fil), consultez son propre mode d’emploi.

Il est possible que votre ordinateur, votre point d’accès (ou routeur sans fil) ou votre
appareil ne soit pas sous tension.

Vérifiez la réception sans fil autour de l’appareil. Si le routeur est éloigné de l’appareil
ou s’il y a un obstacle, vous pourriez avoir des difficultés à recevoir le signal.

Éteignez, puis rallumez le point d’accès (ou le routeur sans fil), l’appareil et l’ordinateur.
Cela peut parfois permettre de récupérer la communication réseau.

Vérifiez si le pare-feu logiciel (V3 ou Norton) bloque la communication.

Si l’ordinateur et l’appareil raccordés sur un même réseau ne peuvent pas se trouver,
un pare-feu peut bloquer la communication. Reportez-vous au mode d’emploi du
pare-feu pour le désactiver, puis relancez la recherche de l’appareil.

Vérifiez si l’adresse IP de l’appareil est correctement affectée. Vous pouvez vérifier
l’adresse IP en imprimant le rapport de configuration réseau.

Vérifiez si le point d’accès (ou le routeur sans fil) possède une sécurité configurée (mot
de passe). S’il possède un mot de passe, consultez l’administrateur du point d’accès
(ou routeur sans fil).

Vérifiez l’adresse IP de l’appareil. Réinstallez le pilote de l’appareil et modifiez les
paramètres pour connecter l’appareil au réseau. En raison des caractéristiques de
DHCP, l’adresse IP affectée peut changer si l’appareil n’est pas utilisé pendant une
longue période ou si le point d’accès a été redéfini.

Enregistrez l'adresse MAC du produit lorsque vous configurez le serveur DHCP sur le
point d'accès (ou le routeur sans fil). Ensuite, vous pouvez toujours utiliser l'adresse IP
associée à l'adresse MAC. Vous pouvez identifier l'adresse Mac de votre appareil en
imprimant un rapport de configuration réseau. Voir "Impression d’un rapport de
configuration réseau"
.

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