Problèmes de télécopie – Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer Manuel d'utilisation

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Problèmes de télécopie

État

Solutions proposées

L’imprimante ne
répond pas aux
réceptions de fax.

• Mode réception réglé sur le mode Tel. (mode de réception

manuelle)

• Le paramètre de nombre de sonneries n’est pas correctement

configuré. (En mode Rép/Fax, configurez Nb. sonneries sur
une valeur supérieure à celle du paramètre Nb. sonneries du
répondeur TAD.)

• La fonction DPRD est peut-être activée mais le service est

inactif et/ou le service est inactif et la fonction n’est pas
correctement définie.

• Le cordon téléphonique du fax n’est pas correctement

branché ou il est défectueux.

• L’imprimante ne parvient pas à détecter les tonalités de

réception de fax car le répondeur lit un message vocal.

• Un service de messagerie vocale interfère peut-être avec

l’imprimante lors de la tentative de réponse aux appels.

• La ligne du télécopieur rencontre peut-être des problèmes

d’intégration du signal. Exécutez un

Test de ligne de fax

depuis le panneau de commande pour confirmer l’état de la
ligne. Voir "Test de la connexion à la ligne du télécopieur".

• L’imprimante surveille l’état de la ligne lors de la réception ou

de l’envoi d’une télécopie. Si une erreur se produit pendant la
transmission et que le paramètre Mode ECM est Activé,
l’imprimante peut demander à ce que la partie de la télécopie
concernée soit renvoyée. Vous ne devez désactiver le
paramètre Mode ECM que si vous rencontrez des problèmes
pour envoyer ou recevoir une télécopie et acceptez les erreur
du travail de transmission. Désactiver ce paramètre peut
s’avérer utile lorsque vous essayez d’envoyer/recevoir une
télécopie longue distance (par exemple, autres pays, etc.)

• L’imprimante n’a peut-être plus de papier et la mémoire est

pleine.

L’imprimante ne peut
pas recevoir de
télécopie d’un
téléphone auxiliaire.

• Le câble du fax n’est pas correctement connecté.

• Le mode de numérotation de l’imprimante ou le téléphone

auxiliaire n’est pas configuré correctement.

Impossible de recevoir
automatiquement les
fax.

• Vous devez sélectionner le mode Fax.

• Vérifiez que le chargeur automatique est plein.

• Vérifiez si le message Mémoire pleine est affiché à l’écran.

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