Problèmes liés à windows – Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer Manuel d'utilisation
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Problèmes liés à Windows
REMARQUE: Pour plus d’informations sur les messages d’erreur Windows,
reportez-vous au Guide de l’utilisateur de Microsoft Windows fourni avec votre
ordinateur.
État
Solutions proposées
Le message « Fichier
utilisé » s’affiche
durant l’installation.
Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les
programmes du groupe Démarrage, puis redémarrez Windows.
Réinstallez le pilote d’impression.
Le message « Erreur de
protection générale »,
« Exception OE »,
« Spool32 » ou
« Opération non
conforme » apparaît.
Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et
recommencez l’impression.
Les messages « Échec
d’impression » et
« Erreur de
temporisation de
l’imprimante »
s’affichent.
Ces messages sont susceptibles d’apparaître en cours
d’impression. Attendez simplement que l’appareil ait terminé
l’impression. Si le message apparaît en mode veille ou une fois
l’impression achevée, vérifiez le branchement et/ou l’existence
d’une erreur éventuelle.
Les informations sur
l'appareil ne s'affichent
pas lorsque vous
cliquez sur le
périphérique dans
Périphériques et
imprimantes.
Cochez Propriétés de l’imprimante. Cliquez sur l'onglet Ports.
(Panneau de configuration
Périphériques et imprimantes
Cliquez-droit sur l'icône de votre imprimante et
sélectionnez Propriétés de l'imprimante) Si le port est défini sur
Fichier ou LPT, décochez-les et sélectionnez TCP/IP, USB ou
WSD.
La notification toast
relative à l'erreur
apparait.