Dell PowerVault ML6000 - Manuel (Page 470)

Chapitre 13 Dépannage
À propos des dossiers RAS
Guide d'utilisation de la bibliothèque Dell PowerVault ML6000 470
6 Effectuez l’une des opérations suivantes :
a Pour fermer le dossier, cliquez sur Close (Fermer) .
La fenêtre Tools - All RAS Tickets (Outils - Tous les dossiers RAS)
s’affiche et le dossier RAS n’apparaît plus dans la liste. La tâche
est terminée et les problèmes dans le dossier RAS ont été résolus.
b Pour laisser le dossier ouvert en vue d’un dépannage ultérieur,
cliquez sur Exit (Quitter) . Vous pouvez ensuite effectuer les étapes
de diagnostic requises pour résoudre un dossier RAS lié.
Chemin d’accès permettant d’afficher l’écran approprié :
• Dans le client Web, sélectionnez Tools (Outils) > All RAS Tickets (Tous
les dossiers RAS) .
Fermeture automatique
des dossiers RAS
13
La bibliothèque ferme tous les dossiers RAS actuellement ouverts lorsque
vous la redémarrez. Si des erreurs surviennent lors du redémarrage, la
bibliothèque génère de nouveaux dossiers.
La fermeture automatique des dossiers se produit uniquement si vous
lancez intentionnellement le redémarrage, c’est-à-dire en redémarrant la
bibliothèque, en l’arrêtant ou en mettant à niveau son micrologiciel. La
fermeture automatique des dossiers ne se produit pas si la bibliothèque
s’arrête de façon inattendue ou si le cordon d’alimentation est débranché.
Vous pouvez toujours afficher les dossiers fermés sur le client Web en
sélectionnant Tools (Outils) > All RAS Tickets (Tous les dossiers RAS)
Remarque : pour afficher tous les dossiers fermés, cochez la case
Include Closed Tickets (Inclure les dossiers fermés) en bas
de l’écran. L’écran Tools - All RAS Tickets (Outils - Tous les
dossiers RAS) s’actualise, mais le bouton Resolve
(Résoudre) est indisponible pour tous les dossiers RAS
fermés.
Attention : soyez vigilant lorsque vous appuyez sur le bouton Close
All Tickets (Fermer tous les dossiers). Cette fonction ferme
tous les dossiers RAS même s’ils ne sont pas résolus. Il est
recommandé que chaque dossier RAS soit affiché, analysé
et fermé individuellement.