Dell PowerVault ML6000 - Manuel (Page 467)

Chapitre 13 Dépannage
À propos des dossiers RAS
Guide d'utilisation de la bibliothèque Dell PowerVault ML6000 467
susceptible d’avoir provoqué le problème. Les diodes électroluminescentes
(DEL) de la bibliothèque peuvent également s’allumer ou s’éteindre et
clignoter pour indiquer un état anormal. Si le problème n’est pas grave,
toutes les partitions non affectées par le problème disposent encore de
l’intégralité des fonctions de la bibliothèque.
Les dossiers RAS ont trois niveaux de gravité :
• Gravité 3 : faible gravité/essage d’information. Indique qu’un état
anormal existe dans la bibliothèque et justifie une recherche et une
correction. Toutefois, la nature de l’état peut avoir peu ou pas d’effet
sur les opérations.
• Gravité 2 :gravité élevée/ essage d’avertissement. Indique qu’un état
existant dans la bibliothèque affecte la performance ou la redondance
du système ou bien une application hôte spécifique. Les opérations
types de la bibliothèque peuvent continuer sans action corrective
immédiate. Cependant, il est possible que l’une des applications soit
défaillante et doive être relancée. Un utilisateur doit examiner l’état et
corriger rapidement le problème.
• Gravité 1 : gravité urgente/roblème critique. Indique qu’un échec
s’est produit ou la bibliothèque présente un état grave qui demande
une action corrective immédiate. Dans la plupart des cas, un
composant matériel ne fonctionne plus à un niveau acceptable ou est
défaillant. Les opérations types de la bibliothèque requises pour la
sauvegarde ou la restauration sont soit impossibles, soit très peu
fiables.
Le cas échéant, le dossier RAS fournit des instructions permettant de
résoudre les problèmes rencontrés. Vous pouvez visualiser les dossiers
RAS sur le panneau de commande et sur le client Web. Consultez l’aide
en ligne de la bibliothèque pour toute question relative aux instructions
fournies. Pour accéder à l’aide en ligne, cliquez sur l’icône Help (Aide)
dans le coin supérieur droit du client Web ou de l’interface utilisateur
du panneau de commande.
Il vous sera fréquemment possible de résoudre un problème simple
par vos propres moyens, en revanche, si le problème est complexe ou
concerne une unité remplaçable sur site, vous serez invité à contacter
le service d’entretien. Seuls les techniciens d’entretien qualifiés sont
habilités à intervenir sur les unités remplaçables sur site.