Dell PowerVault LTO3-080 - Manuel (Page 47)

1. Mettez le lecteur de bande sous tension, puis de nouveau sous tension et renouvelez l'opération qui a généré l'erreur. Le code d'erreur
disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance.
2. Si le problème persiste, téléchargez le microprogramme le plus récent et renouvelez l'opération.
Problème lié au microprogramme ou au lecteur de bande. Le lecteur de bande a détecté un problème au niveau du microprogramme ou une
défaillance matérielle du lecteur lui
-même. Procédez comme suit :
1. Mettez le lecteur de bande sous tension, puis de nouveau sous tension et renouvelez l'opération qui a généré l'erreur. Le code d'erreur
disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance.
2. Si le problème persiste, téléchargez le microprogramme le plus récent et renouvelez l'opération. Si aucun nouveau microprogramme n'est
disponible, contactez le support technique Dell.
Problème matériel lié au lecteur de bande. Le lecteur de bande a détecté un problème au niveau du chemin de bande ou une erreur de
lecture/écriture. Pour éviter tout dommage sur le lecteur ou la bande, vous ne pouvez pas insérer de cartouche si la cartouche en cours a été
correctement éjectée. Le code d'erreur peut s'effacer lorsque le lecteur est mis hors tension, puis sous tension ou lorsqu'il passe en mode
maintenance. Si le problème persiste, contactez le support technique Dell.
Erreur liée au lecteur de bande ou au support. Le lecteur de bande a détecté une erreur, mais il ne peut pas déterminer si elle provient du
matériel (lecteur de bande) ou du support (cartouche de bande). Effectuez l'action appropriée conformément à la procédure indiquée ci
-dessous :
Pour les problèmes liés à l'écriture des données :
Si le problème s'est produit lors de l'écriture de données sur la bande et si vous connaissez le numéro de série du volume de la cartouche (situé
sur l'étiquette de celle
-ci) chargée à ce moment-là dans le lecteur, renouvelez l'opération avec une autre cartouche :
l Si l'opération aboutit, cela signifie que la première cartouche était défectueuse. Copiez les données de la cartouche défectueuse et jetez -la.
l Si l'opération échoue et qu'un autre lecteur est disponible, introduisez la cartouche dans l'autre lecteur et renouvelez l'opération.
¡ Si l'opération échoue, jetez la cartouche défectueuse.
¡ Si l'opération aboutit, insérez une cartouche de travail dans le premier lecteur et exécutez les diagnostics du lecteur de bande
(reportez-vous à la rubrique relative au code fonction 1 de la section "
Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance ").
n En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
n S'ils aboutissent, cela indique qu'il s'agissait d'un problème temporaire.
l Si l'opération échoue et qu'aucun autre lecteur n'est disponible, insérez une cartouche de travail dans le lecteur et exécutez les diagnostics
du lecteur de bande (reportez-vous à la rubrique relative au code fonction 1 de la section "
Sélection d'une fonction de diagnostic ou de
maintenance ").
¡ En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
¡ Si les diagnostics aboutissent, jetez la cartouche.
Si le problème se produit avec plusieurs cartouches de bande ou si vous ne connaissez pas le numéro de série du volume de la cartouche,
exécutez les diagnostics du lecteur de bande (reportez
-vous à la rubrique relative au code fonction 1 de la section " Sélection d'une fonction de
diagnostic ou de maintenance ") :
l En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
l Si les diagnostics aboutissent, exécutez le test de la tête du lecteur (reportez -vous à la rubrique relative au code fonction H de la section
" Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance ").
¡ En cas d'échec du test de la tête du lecteur, contactez le support technique Dell.
¡ S'il aboutit, remplacez les cartouches à l'origine du problème.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance.
Pour les problèmes liés à la lecture des données :
Si le problème s'est produit lors de la lecture de données sur la bande et si vous connaissez le numéro de série du volume de la cartouche de
bande, effectuez l'une des opérations suivantes :
l Si un autre lecteur est disponible, introduisez la cartouche dans l'autre lecteur et renouvelez l'opération :
¡ Si l'opération échoue, jetez la cartouche défectueuse.
¡ Si l'opération aboutit, insérez une cartouche de travail dans le premier lecteur et exécutez les diagnostics du lecteur de bande
(reportez-vous à la rubrique relative au code fonction 1, à la section "
Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance ") :
n En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
n S'ils aboutissent, cela indique qu'il s'agissait d'un problème temporaire.
l Si aucun autre lecteur n'est disponible, insérez une cartouche de travail dans le lecteur et exécutez les diagnostics du lecteur de bande
(reportez-vous à la rubrique relative au code fonction 1 de la section "
Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance ") :
¡ En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
¡ Si les diagnostics aboutissent, jetez la cartouche.
Si le problème se produit avec plusieurs cartouches de bande ou si vous ne connaissez pas le numéro de série du volume de la cartouche,
exécutez les diagnostics du lecteur de bande (reportez
-vous à la rubrique relative au code fonction 1 de la section " Sélection d'une fonction de
diagnostic ou de maintenance ") :
l En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
l Si les diagnostics aboutissent, exécutez le test de la tête du lecteur (reportez -vous à la rubrique relative au code fonction H de la section
" Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance ").
¡ En cas d'échec du test de la tête du lecteur, contactez le support technique Dell.
¡ S'il aboutit, remplacez les cartouches à l'origine du problème.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance.
Erreur probablement liée au support. Le lecteur de bande a détecté une erreur due à une cartouche de bande défectueuse. Essayez une autre
cartouche de bande. Si le problème se produit avec plusieurs cartouches de bande, reportez
-vous à la section " Résolution des problèmes liés aux
supports ". Cette erreur se produit également si vous chargez une cartouche de nettoyage périmée.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance.
Erreur du lecteur de bande ou de l'interface. Le lecteur de bande a détecté une défaillance matérielle liée au lecteur lui -même ou au bus.
Reportez-vous à la section " Résolution de problèmes liés à la connectivité SAS ". Le code d'erreur disparaît 10 secondes après la détection de
l'erreur par le lecteur, ou lorsque vous faites passer celui-ci en mode maintenance.
Erreur liée à l'interface bibliothèque -serveur (RS-422). Cette interface n'est pas utilisée dans le lecteur de bande PowerVault.
Problème matériel lié au lecteur de bande. Le lecteur de bande a détecté qu'un problème affecte son fonctionnement mais n'empêche pas son
utilisation. Si le problème persiste, contactez le support technique Dell. Le lecteur est utilisable même si l'écran des codes d'erreur continue
d'indiquer une erreur et que le voyant de dysfonctionnement clignote orange.