Dell PowerVault LTO3-080 - Manuel (Page 46)

Tableau 5. Méthodes de réception des erreurs et des messages
Descriptions et actions de reprise
Le tableau 6 décrit les erreurs et les messages liés au lecteur de bande et indique la procédure à suivre lorsque vous les recevez.
Tableau 6. Descriptions et actions de reprise
REMARQUE : La signification des codes qui s'affichent sur l'écran des codes d'erreur varie selon qu'ils s'affichent pendant le fonctionnement normal
du lecteur ou lorsque le lecteur se trouve en mode maintenance. Les codes qui apparaissent en mode de fonctionnement normal sont définis à la
section "
Descriptions et actions de reprise ". Ceux qui s'affichent en mode maintenance sont définis à la section " Sélection d'une fonction de
diagnostic ou de maintenance ".
Erreur ou message présenté par... Procédure à suivre
L'écran du système (si le lecteur de bande est intégré
à une bandothèque ou à un chargeur automatique)
Reportez-vous à la documentation fournie avec le système.
L'écran des codes d'erreur du lecteur et le voyant de
dysfonctionnement clignote orange Reportez-vous à la section " Descriptions et actions de reprise ". Pour déterminer la signification du
voyant, reportez-vous à la section " Panneau avant " de l'introduction.
L'écran des codes d'erreur du lecteur et le voyant de
dysfonctionnement orange s'allume en continu
Reportez-vous à la section " Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance ". Pour
déterminer la signification de l'activité du voyant de dysfonctionnement, reportez -vous à la section
" Panneau avant " de l'introduction.
Les données d'analyse du journal SCSI (telles que les
indicateurs TapeAlert) ou les données d'analyse SCSI Reportez-vous à la section " Indicateurs TapeAlert " ou à la section " Descriptions et actions de
reprise ".
Le journal des erreurs du lecteur de bande Reportez-vous à la section " Descriptions et actions de reprise ".
ATTENTION : Si le lecteur de bande détecte une erreur permanente et affiche un code d'erreur autre que , il prend automatiquement un cliché des
données essentielles dans la mémoire du lecteur. Si vous forcez la prise d'un cliché du lecteur, le cliché existant est remplacé et les données sont
perdues. Après avoir forcé la prise d'un cliché, ne mettez pas le lecteur de bande hors tension, vous risqueriez de perdre les données du cliché.
Capture d'un cliché du lecteur à l'aide du port Ethernet
Vous pouvez également capturer un cliché du lecteur à l'aide du port Ethernet. Pour capturer un cliché sur le lecteur à l'aide de l'interface Ethernet, procédez
comme suit.
l Obtenez le dernier microprogramme à jour du lecteur à partir du Web, comme décrit ci -dessus.
l Connectez un câble de raccord Ethernet à l'interface Ethernet du lecteur et à un ordinateur. Pour répondre aux exigences d'immunité électromagnétique, un
câble ethernet blindé est requis.
l Créez une session FTP entre l'unité et l'ordinateur. L'adresse IP du lecteur est : 169.254.0.3
l A l'invite, entrez guest et appuyez sur Entrée.
l A l'invite de mot de passe, appuyez sur Entrée. Aucune réponse n'est requise.
l Entrez bin pour définir le mode de communication sur binaire.
l Entrez mget *.dmp pour transférer un cliché du lecteur vers l'ordinateur. Si un cliché existe déjà, l'unité affichera le nom du cliché et vous demandera si vous
souhaitez le transférer vers l'ordinateur. Entrez y pour transférer le cliché existant ou n pour ignorer ce fichier de cliché. Le lecteur vous demandera ensuite si
vous souhaitez prendre un cliché forcé. Entrez y pour forcer la prise d'un cliché et pour transférer le cliché forcé vers l'ordinateur, ou entrez n pour ignorer la
prise forcée d'un cliché.
l Entrez quit pour mettre fin à la session FTP.
l Déconnectez le câble de raccord Ethernet de l'interface Ethernet du lecteur.
L'écran des codes d'erreur est vide si vous mettez le lecteur hors tension.
Code Cause et action
Aucun problème ne s'est produit et aucune action n'est requise. Ce code s'affiche dans les cas suivants :
l Le lecteur de bande est mis hors tension, puis remis sous tension
l L'exécution des diagnostics est terminée et aucune erreur n'a été détectée
REMARQUE : Lors du fonctionnement normal du lecteur de bande, l'écran des codes d'erreur est vide.
Problème lié au refroidissement. Le lecteur de bande a détecté un dépassement de la température de fonctionnement recommandée. Procédez
comme suit :
1. Si le système est équipé d'un ventilateur, vérifiez que les hélices tournent et qu'il est silencieux. Si ce n'est pas le cas, remplacez -le (pour
savoir comment faire, reportez-vous à la documentation fournie avec votre système).
2. Retirez tout élément qui empêche la circulation de l'air dans le lecteur de bande.
3. Vérifiez que la température de fonctionnement et la ventilation sont comprises dans la plage indiquée (reportez -vous à la section
" Caractéristiques ").
4. Si la température est comprise dans la plage indiquée et que le problème persiste, contactez le support technique Dell.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance.
Problème liй а l'alimentation. Le lecteur de bande a détecté que l'alimentation externe avoisine les limites de tension indiquées (le lecteur est
toujours en fonction), ou qu'elle n'est pas comprise dans celles-ci (le lecteur est hors fonction). Procédez comme suit :
1. Vérifiez que le connecteur d'alimentation est correctement inséré.
2. Vérifiez que les tensions CC sont appliquées dans les limites autorisées (reportez -vous à la section " Caractéristiques ").
3. Si les tensions appliquées sont correctes mais que le problème persiste, contactez le support technique Dell.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance.
Problème lié au microprogramme. Le lecteur de bande a détecté un problème lié au microprogramme. Procédez comme suit :