Xerox WorkCentre 7755-7765-7775 avec built-in controller-12249 - Manuel (Page 168)

Outils d'administration
Imprimante multifonction WorkCentre 7755/7765/7775
Guide de l'administrateur système 168
Gestion des alertes et des états
Avertissements
Tout avertissement ou alerte survenant sur l'imprimante est affiché sur la page Description et alertes
de CentreWare IS. Au bas de la page, sont répertoriés les avertissements, de même que des détails sur
chacun d'eux et le niveau de formation recommandé pour résoudre le problème.
Pour afficher tout avertissement répertorié sur l'imprimante :
Remarque : Si votre imprimante est verrouillée, vous devez vous connecter en tant
qu'administrateur système. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Accès à
CentreWare IS à la page 17.
1. Dans CentreWare IS, cliquez sur État > Description et alertes. La page Description et alertes
s'affiche.
2. Tous les avertissements actifs s'affichent sous Avertissements au bas de la page.
Les informations suivantes sont indiquées pour chaque avertissement de la liste :
• Sévérité : importance ou impact du problème.
• Code d'état : si le problème doit être résolu par un technicien, indiquez le code d'état à titre
de référence.
• Description : description de l'avertissement ou du problème en cours.
• Niveau de formation : niveau de formation recommandé pour résoudre le problème. Les
niveaux sont les suivants :
•
Formation : le problème doit être résolu par un administrateur système.
• Aucune formation : le problème peut être résolu par n'importe quel utilisateur.
• Service Clients : le problème doit être résolu par un technicien Xerox.
• Gestion : le problème doit être résolu par un administrateur réseau.
• Aucune intervention requise ou Aucun avertissement : aucune intervention n'est
nécessaire sur l'imprimante.
Configuration des avertissements
Vous pouvez configurer l'imprimante de telle sorte qu'elle émette divers types d'avertissements selon
le problème qui se produit, à savoir : niveau bas d'un consommable/une fourniture, magasin presque
vide, incidents papier, etc.
Avertissements par courrier électronique
Vous pouvez définir les groupes à avertir par courrier électronique lorsque certains états se produisent
sur l'imprimante.
1. Dans CentreWare IS, cliquez sur Propriétés > Configuration générale > Avertissements >
Avertissements par courrier électronique.
2. Sous Adresses du groupe destinataire, sélectionnez Activer groupe 1 et entrez l'adresse
électronique de cinq destinataires des avertissements sélectionnés au plus.