Lenovo IdeaPad S10 FR - Manuel (Page 164)

3. Service de collecte ou de dépôt
Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de services désigné, le
transport étant organisé par votre Prestataire de Services. Vous êtes responsable de
la déconnexion du produit. Un conteneur d’expédition vous sera fourni afin que
vous puissiez renvoyer le produit au centre de services désigné. Un transporteur
collectera votre produit et le livrera au centre de services désigné. A la suite de la
réparation ou du remplacement du produit, le centre de services organisera la
livraison en retour à votre site.
4. Service de livraison ou d’expédition par le client
Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de services désigné, le
transport étant organisé par vous-même. Vous êtes responsable de la livraison ou
de l’envoi par la poste, comme indiqué par votre Prestataire de Services, (prépayé
par vos soins sauf indication contraire), du produit correctement emballé, à un site
désigné. Une fois que le produit aura été réparé ou remplacé, il sera à votre
disposition pour retrait. En cas de non retrait du produit, votre Prestataire de
Services peut être amené à disposer du produit de la manière qu’il estime la plus
appropriée. Dans le cas d’un service Livraison par le client, le produit vous sera
retourné en port payé par Lenovo, sauf s’il en a été spécifié autrement par votre
fournisseur de services.
5. Service de remplacement du produit
Lenovo vous enverra un produit de remplacement à votre adresse. L’installation
et la vérification de son fonctionnement relève de votre responsabilité. Le produit
remplacé devient la propriété de Lenovo et le produit de remplacement, la vôtre.
Vous devez retourner à Lenovo le produit défectueux dans l’emballage utilisé
pour le produit de remplacement. Les frais de ports (dans les deux sens) sont pris
en charge par Lenovo. Si vous n’utilisez pas l’emballage du produit de
remplacement reçu pour retourner le produit, vous pourrez être tenu responsable
150 Lenovo IdeaPad S10 - Guide d’utilisation