Lenovo IdeaPad S10 FR - Manuel (Page 107)

Chapitre 6. Assistance et services
Assistance et services
Lenovo met à votre disposition un grand nombre de services qui vous permettront
d’obtenir de l’aide, une assistance technique ou tout simplement d’en savoir plus sur
les ordinateurs Lenovo. La présente section contient des informations relatives aux
sources d’informations supplémentaires sur les ordinateurs Lenovo, les actions à
mettre en oeuvre en cas d’incident et les numéros que vous pouvez appeler pour
obtenir une assistance technique.
Les Service Packs Microsoft constituent la source logicielle la plus actualisée pour les
mises à jour de produits Windows. Ils peuvent être téléchargés à partir du Web (des
frais de connexion peuvent être appliqués) ou sont disponibles sur disque. Pour plus
d’informations et connaître des liens connexes, visitez le site Web de Microsoft à
l’adresse http://www.microsoft.com. Lenovo offre une assistance technique pour
l’installation et les questions au sujet des Service Packs des produits Microsoft
Windows préinstallés par Lenovo. Pour plus d’informations, prenez contact avec le
centre de support client dont vous trouverez le(s) numéro(s) à la section «Liste de
numéros de téléphone internationaux», à la page 97. Des frais sont parfois appliqués.
Assistance sur le Web
Le site Web de Lenovo contient des informations à jour concernant les ordinateurs
Lenovo et le service de support. La page d’accueil du site Web Personal Computing
est accessible à l’adresse suivante : http://www.lenovo.com/support.
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