Appel au centre de support – Lenovo IdeaPad S10 FR Manuel d'utilisation
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Vous trouverez des informations concernant l’assistance pour votre ordinateur Lenovo
à l’adresse suivante : Effectuez des recherches sur
ce site Web pour résoudre des incidents, chercher de nouvelles manières d’utiliser
votre ordinateur Lenovo et en savoir plus sur les options permettant de faciliter votre
travail.
Appel au centre de support
Si vous avez essayé de résoudre un incident par vous-même, mais que vous avez tout
de même besoin d’aide, vous pouvez, pendant la période de garantie, obtenir de
l’aide et des informations par téléphone auprès du centre de support client. Les
services suivants sont disponibles pendant la période de garantie :
v
Identification d’incidents - Des techniciens sont à votre disposition pour vous aider
à déterminer si l’incident est d’origine matérielle et à le résoudre.
v
Réparation de matériel Lenovo - Si l’incident est d’origine matérielle et que votre
produit est encore couvert par la garantie Lenovo, vous pouvez bénéficier des
services de nos spécialistes de la maintenance.
v
Modification technique (EC) - Il est parfois nécessaire d’effectuer des modifications
sur un produit, après qu’il a été vendu. Lenovo ou votre revendeur, s’il est agréé
par Lenovo, effectue les modifications techniques (EC) précises qui correspondent à
votre matériel.
Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie :
v
Remplacement ou utilisation de pièces qui ne sont pas fabriquées par ou pour
Lenovo ou de pièces qui ne sont pas couvertes par la garantie
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Lenovo IdeaPad S10 - Guide d’utilisation