Configuration de l’ivr, Tableau 34: paramètres de configuration ivr – Grandstream UCM6100 User Manual Manuel d'utilisation
Page 117
Firmware Version 1.0.6.10 Manuel d’utilisateur Série UCM6100
Page 117 of 218
IVR
CONFIGURATION DE L’IVR
La configuration IVR peut être consultée
sous l’interface graphique de l’UCM61xx ->PBX->Fonctions
d’appels->IVR. Les utilisateurs peuvent créer, éditer, afficher et supprimer un IVR.
Cliquez sur «Créer un nouveau IVR » pour ajouter un nouveau IVR.
Cliquez sur
pour modifier la configuration de l'IVR.
Cliquez sur
pour supprimer l'IVR.
Tableau 34: Paramètres de configuration IVR
Nom
Configurer le nom de l’IVR. Lettres, numéros, _ et – sont permis.
Extension
Entrez le numéro de l’extension pour que les utilisateurs accèdent à
l’IVR.
Composer autre Extensions
Si activé, tous les appelants à l'IVR peuvent appeler d'autres
extensions. Le réglage par défaut est "Non".
Appeler le Trunk
Si activé, tous les appels vers
l’IVR seront autorisés à utiliser le Trunk.
L'autorisation doit être configuré pour les
utilisateurs afin d’utiliser le
Trunk. Le réglage par défaut est "Non".
Permission
Attribuer un niveau de permission pour les appels sortants. Les
autorisations disponibles sont «Interne», «Local», «National» et
«International» à partir du plus bas niveau au plus haut niveau. Le
réglage par défaut est "interne".
Si l'utilisateur tente de composer des appels sortants après avoir
composé dans l'IVR, l’UCM6100 comparera le niveau d'autorisation de
l'IVR avec le niveau de privilège de la route sortante. Si le niveau
d'autorisation de l'IVR est supérieure (ou égale) le niveau de privilège
de la route sortante, l'appel sera autorisé à passer.
L’invite Bienvenue
Choisir un fichier audio à jouer en tant qu'invite de bienvenue pour
l'IVR. Cliquez sur "Invite" pour ajouter des fichiers audio supplémentaire
dans l'interface graphique Web ->Options internes->Invite IVR.
Digit Timeout
Configurer le délai d’expiration entre l’entrée de chiffres. Après la
composition d’un chiffre, l’utilisateur doit entrer le prochain chiffre durant
ce délai d’expiration. Si aucun chiffre n’est détecté durant ce délai,