Troubleshooting, Résolution de problèmes – Weiser SmartCode10 - User Guide Manuel d'utilisation

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TROUBLESHOOTING

RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

Problem

Problème

Reason

Raison pour

Solution

Solution

Turnpiece does not rotate
smoothly after installation

Le bouton ne pivote pas facilement
après l'installation.

Door Handing Process was
not executed in Step 21 of the
Installation Guide.

Le processus d'orientation de la porte
n'a pas été effectué à l'étape 21 du
guide d'installation.

Perform Step 21.

Effectuez l'étape 21.

Door alignment issue (latch and
strike are misaligned) causes
components to go out of sync.

Le mauvais alignement de la porte
(le pêne et la gâche sont mal alignés)
entraînent le décalage des composants.

Repair the door so the latch and
strike are aligned. Lock and unlock
the door using the keypad. The
components will syncronize.

Réparez la porte afi n que le pêne et
la gâche soient alignés. Appuyez sur
le bouton de verrouillage à l'extérieur,
puis saisissez un code d'utilisateur. Les
composants seront synchronisés.

Status LED is solid red after
Door Handing Process

La voyant DEL d’état est rouge uni
après le processus d'orientation de
la porte

Lock interior assembly is not
mounted perpendicular to the
ground.

L'assemblage à l'intérieur de la serrure
n'est pas monté perpendiculairement
au plancher.

Remount lock interior assembly as
illustrated in the Installation Guide.

Remontez l'assemblage intérieur de la
serrure comme illustré dans le guide
d'installation.

Door preparation is incorrect,
causing latch to bind.

La préparation de la porte est incorrecte,
provoquant le blocage du pêne.

Ensure door preparation is in
accordance with the door drilling
instructions, available online.

Assurez-vous que la préparation de
la porte se fasse conformément aux
instructions de perçage, disponibles
en ligne.

Battery level is too low.

Le niveau des piles est trop faible.

Use a fresh set of batteries.

Employez un jeu de piles neuves.

Lock doesn’t operate correctly.

La serrure ne fonctionne pas
correctement.

Incorrect or incomplete
initialization.

L'initialisation est incorrecte ou
incomplète.

Remove battery pack. Press and
hold the Program button for 10
seconds, then perform Step 21 in
the Installation Guide.

Retirez le bloc de piles. Appuyez sur le
bouton du programme et maintenez-le
appuyé pendant 10 secondes, puis
effectuez l'étape 21 du guide de
l'installation.

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