Problèmes liés à l'imprimante, Problèmes liés au scanner – Dell Latitude D620 Manuel d'utilisation

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Perte de CA lorsque l'ordinateur est amarré 

Si un ordinateur subit des pertes de courant alors qu'il est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, il passe immédiatement en mode 
Performances réduites.

 Problèmes liés à l'imprimante 

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez

-vous à la section 

Liste de vérification des diagnostics

) au fur et à mesure que vous effectuez les 

vérifications suivantes.

 

 

Assurez-vous que l'imprimante est allumée.

 

Vérifiez les connexions du câble de l'imprimante —

l

 

Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles.

l

 

Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.

 

Testez la prise secteur —

Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.

 

Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows —

 

1.

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques.

 

2.

Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.

Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.

 

3.

Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle (connectée à partir d'une station d'accueil), vérifiez que le paramètre Port
d'impression :
 est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le port d'impression est défini sur USB.

 

Réinstallez le pilote d'imprimante —

Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir les instructions.

 Problèmes liés au scanner 

 

 

Consultez la documentation du scanner —

Consultez la documentation fournie avec le scanner pour obtenir des informations sur la configuration et le

dépannage.

 

Déverrouillez le scanner —

Assurez-vous que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage.

 

Redémarrez l'ordinateur et réessayez.

 

Vérifiez les connexions des câbles —

l

 

Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

l

 

Assurez-vous que les câbles du scanner sont bien connectés au scanner et à l'ordinateur.

 

Vérifiez que le scanner est reconnu par Microsoft Windows —

 

 

PRÉCAUTION : 

Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le 

Guide d'information

sur le produit.

REMARQUE :

Si vous nécessitez une assistance technique concernant votre imprimante, contactez son fabricant.

PRÉCAUTION : 

Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le 

Guide d'information

sur le produit.

REMARQUE :

Pour obtenir une aide technique concernant votre scanner, contactez le fabricant du scanner.

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