Messages d'erreur – Dell Latitude D620 Manuel d'utilisation
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4.
Cliquez sur l'onglet Modems.
5.
Cliquez sur le port COM de votre modem.
6.
Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
Assurez-vous d'être connecté à Internet —
Assurez-vous de vous être abonné auprès d'un fournisseur Internet. Lorsque le programme de messagerie
électronique Outlook Express est ouvert, cliquez sur
Fichier. Si la case Travailler hors ligne est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour
obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
Scannez l'ordinateur pour vérifier l'absence de logiciels espions —
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez de vous connecter à Internet, votre
ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau
de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site
support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-clé espion.
Messages d'erreur
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez
-vous à la section
Liste de vérification des diagnostics
) au fur et à mesure que vous effectuez les
vérifications suivantes.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.
Auxiliary device failure
(Échec d'un périphérique auxiliaire) —
La tablette tactile, la manette ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas
d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème
persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section
Contacter Dell
).
Bad command or file name
(Commande ou nom de fichier incorrect) — Assurez-vous d'avoir bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et
utilisé le chemin d'accès correct.
Cache disabled due to failure
(Cache désactivé en raison d'une panne) —
Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement.
Contactez Dell (reportez-vous à la section
Contacter Dell
).
CD drive controller failure
(Échec du contrôleur du lecteur de CD
-ROM) — Le lecteur de CD-ROM ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (reportez-
vous à la section
).
Data error
(Erreur de données) —
Le disque dur ne peut pas lire les données (reportez-vous à la section
Decreasing available memory
(Mémoire disponible réduite) —
Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez
-les au besoin (reportez-vous à la section
Mémoire
).
Disk C: failed initialization
(Échec de l'initialisation du disque C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section
Drive not ready
(Lecteur non prêt) —
L'opération en cours requiert une unité de disque dur pour continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur
(reportez-vous à la section
Disque dur
).
Error reading PCMCIA card
(Erreur de lecture de la carte PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte PC. Réinsérez la carte ou essayez une autre
carte PC (reportez-vous à la section
Utilisation des cartes
).
Extended memory size has changed
(La taille de la mémoire étendue a changé) —
La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente
(NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur votre ordinateur. Si le message d'erreur s'affiche à nouveau, contactez Dell (reportez
-vous à la section
Contacter Dell
).
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le
Guide d'information
sur le produit.