Dell Latitude D620 - Manuel (Page 70)

Utilisation du logiciel de gestion de la sécurité
Pour obtenir des informations sur l'utilisation du logiciel et des différentes fonctions de sécurité, reportez -vous au Guide de mise en route du logiciel :
Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes® Wave EMBASSY Trust Suite® Guide de mise en route .
Logiciel de suivi de l'ordinateur
Un logiciel de suivi de l'ordinateur peut vous permettre de localiser votre ordinateur s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut être
acquis lors de l'achat de votre ordinateur Dell™. Vous pouvez également contacter votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de
sécurité.
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur
l Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce
qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible,
obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
l Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société.
l Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la disparition de l'ordinateur. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier
et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de
l'affaire.
Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant
ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié comme
le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera alors le bureau de police où vous avez
signalé la disparition de l'ordinateur.
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REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans certains pays.
REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre
ordinateur en cas de perte ou de vol de ce dernier.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas
cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.