Problèmes liés au clavier, Problèmes liés au clavier externe – Dell Latitude D620 Manuel d'utilisation
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Shutdown failure
(Échec de l'arrêt) —
Une puce de la carte système peut ne pas bien fonctionner. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
).
Time-of-day clock lost power
(Perte d'alimentation de l'horloge machine) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Branchez votre
ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de
configuration du système. Puis quittez immédiatement le programme. Si le message s'affiche à nouveau, contactez Dell (reportez
-vous à la section
Contacter
Dell
).
Time-of-day clock stopped
(Arrêt de l'horloge machine) —
La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système peut être
déchargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez
-vous à la section
Contacter Dell
).
Time-of-day not set-please run the System Setup program
(L'heure n'est pas configurée, exécutez le programme de configuration du système) —
L'heure ou
la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options
Date et Heure (reportez-
vous à la section
Programme de configuration du système
).
Timer chip counter 2 failed
(Échec du compteur 2 de la puce d'horloge) —
Une puce de la carte système peut ne pas bien fonctionner. Exécutez les tests
System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez
-vous à la section
).
Unexpected interrupt in protected mode
(Interruption inattendue en mode protégé) —
Le contrôleur du clavier peut ne pas bien fonctionner ou un module de
mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système et du contrôleur de clavier de Dell Diagnostics (reportez
x:\ is not accessible. The device is not ready
(x:\ n'est pas accessible. Le périphérique n'est pas prêt) —
Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
Warning: Battery is critically low
(Avertissement : Le niveau de charge de la batterie est critique) — La batterie est presque entièrement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou éteignez l'ordinateur.
Problèmes liés au clavier
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez
-vous à la section
Liste de vérification des diagnostics
) au fur et à mesure que vous effectuez les
vérifications suivantes.
Problèmes liés au clavier externe
Vérifiez le câble du clavier —
Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, assurez
-vous qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez
-le et branchez le clavier directement à l'ordinateur.
Vérifiez le clavier externe —
1.
Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez
-le.
2.
Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3.
Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.
4.
Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.
Pour vous assurer que le problème vient bien du clavier externe, vérifiez le clavier intégré —
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le
Guide d'information
sur le produit.
REMARQUE :
Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système.