Dell OptiPlex 745 - Manuel (Page 170)

Problèmes liés à l'imprimante
Remplissez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
Si le voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond plus — Reportez-vous à la section Voyants de diagnostic .
Si le voyant d'alimentation est vert clignotant — L'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou
déplacez la souris pour reprendre un fonctionnement normal.
Si le voyant d'alimentation est éteint — L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté.
l Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.
l Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est branchée à une prise secteur et qu'elle est allumée. Contournez
également les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes d'alimentation et les rallonges
d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
l Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
l Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien connectés à la carte système.
Si le voyant d'alimentation est orange et vert ou orange fixe — Un périphérique peut être défaillant ou mal installé.
l Retirez, puis réinstallez les modules de mémoire.
l Retirez, puis réinstallez la ou les carte(s).
l Retirez, puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant.
Si le voyant d'alimentation est orange clignotant —
L'ordinateur reçoit du courant mais un problème d'alimentation interne s'est peut -être produit.
l Assurez-vous que le sélecteur de tension est bien réglé sur la tension secteur de votre région (le cas échéant).
l Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est bien connecté à la carte système.
Éliminez les interférences — Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres :
l Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation
l Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise
l Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous nécessitez une assistance technique concernant votre imprimante, contactez son fabricant.
Vérifiez la documentation de l'imprimante — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de
configuration et de dépannage.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée
Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante —
l Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
l Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
Testez la prise secteur — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
Assurez-vous que l'imprimante est reconnue par Windows —