Aucun son émis par le casque – Dell OptiPlex 745 Manuel d'utilisation

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Aucun son émis par le casque

Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés —

Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-

parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.

 

Réglez le volume de Windows —

Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous

d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

 

Débranchez le casque du connecteur de casque —

Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est 

connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.

 

Testez la prise secteur —

Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.

 

Activez le mode numérique —

Vos haut-parleurs ne fonctionnent pas si le lecteur de CD fonctionne en mode analogique.

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Sons, voix et périphériques audio.

2.

 

Cliquez sur Sons et périphériques audio.

3.

 

Cliquez sur l'onglet Matériel.

4.

 

Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD.

5.

 

Cliquez sur l'onglet Propriétés

6.

 

Cochez la case Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM.

 

Éliminez les éventuelles interférences —

Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils 

produisent des interférences.

 

Exécutez les diagnostics des haut

-parleurs

 

Réinstallez le pilote audio —

Reportez-vous à la section 

Réinstallation des pilotes et des utilitaires

.

 

Vérifiez le paramètre de l'option du périphérique —

Ouvrez le programme de configuration du système (reportez

-vous à la section 

Ouverture du programme de configuration du système

) et vérifiez que l'option 

Audio Controller (Contrôleur audio) est paramétrée sur On

(Activé). Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.

Si vous avez installé une carte audio : 

Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que l'option 

Integrated Audio (Audio intégré) est paramétrée sur Off

(Désactivé). 

Vérifiez que votre haut

-parleur est bien connecté aux entrées de la carte audio.

 

Exécutez Dell Diagnostics —

Reportez-vous à la section 

Dell Diagnostics

.

 

Exécutez les diagnostics du pilote de la carte audio, le cas échéant —

 

Si vous avez installé une carte audio, consultez la documentation de votre carte audio pour de plus amples informations.

 

Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel —

Reportez-vous à la section 

Réinstallation des pilotes et des utilitaires

.

 

Vérifiez la connexion du câble du casque —

Assurez-vous que le câble du casque est correctement inséré dans le connecteur de casque.

 

Désactivez le mode numérique —

Votre casque ne fonctionne pas si le lecteur de CD fonctionne en mode numérique. 

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Sons, voix et périphériques audio.

2.

 

Cliquez sur Sons et périphériques audio.

3.

 

Cliquez sur l'onglet Matériel.

4.

 

Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD.

5.

 

Cliquez sur l'onglet Propriétés.

6.

 Décochez la case Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD

-ROM.

 

Réglez le volume de Windows —

Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous

d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

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