ITC Hemochron Signature Elite Whole Blood Microcoagulation System - Manuel (Page 87)

87
DÉPANNAGE
Messages d’erreurs de Configuration Manager
Problème Cause Mesures correctives
Erreur de somme de contrôle
pendant le transfert des
données D’autres applications logicielles
sont ouvertes pendant le transfert
des données. Fermez toutes les applications y
compris les programmes anti-
virus durant les
communications.
Erreur de
communication/erreur
d’initialisation
Mauvais câble utilisé ou câble mal
branché. Veiller à utiliser un câble adapté.
Vérifier les branchements du
câble.
Port COM absent Port COM non disponible. Utilisez HCM pour détecter le
port COM disponible.
Texte trop dense/se
chevauchant sur l’écran L’ordinateur utilise une ancienne
carte graphique Ceci n’affecte pas le programme.
Les résultats d’impression seront
bons.
Messages d’erreur de l’instrument
Les messages d’erreur pouvant s’afficher lors du fonctionnement de l’instrument HEMOCHRON Signature
Elite sont répertoriés ci-dessous. La cause probable et les mesures correctives sont indiquées pour chaque
message.
Certains messages font référence à un test ou à une erreur de l’échantillon. Le message est inclus dans les
résultats d’impression pour l’échantillon concerné. La liste de ces messages se trouve sous l’en-tête
Acronymes pour les messages d’erreur, page 50.
Si nécessaire, contactez le service d’assistance technique d’ITC par téléphone au (+1) -732-548-5700, par
fax au (+1) -732-548-9824, ou par e-mail à l’adresse [email protected].
Message d’erreur Cause Mesures correctives
RTC....FAULT
(HTR....ERREUR) Impossible de communiquer avec
l’horloge externe temps réel. Contacter l’assistance technique
d’ITC.
CHARGE BATTERY (CHARGER
LA BATTERIE) La batterie est déchargée et en
dessous du niveau prédéfini. Brancher la batterie sur un
module d’alimentation CA/CC et
la recharger pendant 8 heures.
BATTERY FAULT (DÉFAUT
SUR LA BATTERIE) La batterie est déchargée. Charger la batterie pendant 8
heures. Si le message persiste,
contacter l’assistance technique
d’ITC.
EXTERNAL TOO HIGH
(ALIMENTATION EXTERNE
TROP ÉLEVÉE) La tension du module
d’alimentation CA/CC dépasse 12,7
volts. Débrancher le module
d’alimentation CA/CC. Contacter
l’assistance technique d’ITC.
BATTERY TOO HIGH
(PUISSANCE BATTERIE TROP
ÉLEVÉE) La tension de la batterie dépasse
8,8 volts. Débrancher le module
d’alimentation CA/CC. Contacter
l’assistance technique d’ITC.