Apple Remote Desktop 3.0 Manuel d'utilisation

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Chapitre 8

Administration des ordinateurs clients

Configuration de la stratégie de création de rapports de données
du client

Pour accélérer la procédure de rapport et permettre la création de rapports à partir de
clients déconnectés, Apple Remote Desktop utilise des informations enregistrées sur les
fichiers et systèmes des clients. Vous pouvez automatiser la collecte de ces informations
en définissant une méthode de conception de rapport. Cet horaire détermine la fré-
quence à laquelle un client met à jour ses informations sur le système et les fichiers
destinées aux rapports.

Chaque client se connecte, en fonction de l’horaire de collecte que vous avez défini,
à une base de données de rapports centralisée et transfère les informations que vous
avez désignées. Il existe un équilibre à respecter concernant la fréquence de ces mises
à jour. Si vous réglez vos clients afin qu’ils mettent leurs informations à jour de manière
trop fréquente, vous risquez de contribuer à l’encombrement du trafic réseau et de
ralentir les performances des clients pendant les mises à jour. Si vous choisissez une fré-
quence de mise à jour insuffisante, les données des rapports que vous recevrez seront
peut-être périmées. Prenez soin de trouver un équilibre entre vos besoins en rapport et
les besoins de performances du réseau et des clients.

La méthode de collecte inclut quatre types d’informations : données système, données
de fichier, données de compte de l’utilisateur et données d’utilisation des applications.

Les données système comprennent toutes les informations que l’on peut trouver dans
les rapports suivants :
Â

Vue d’ensemble du système.

Â

Stockage.

Â

Périphériques USB.

Â

Périphériques FireWire.

Â

Mémoire.

Â

Cartes PCI.

Â

Interfaces de réseau.

Les données des fichiers comprennent toutes les informations que l’on peut trouver
dans les rapports suivants :
Â

Recherche de fichiers.

Â

Version du logiciel.

Â

Différences logicielles.

Les données de compte de l’utilisateur comprennent toutes les informations que
l’on peut trouver dans les rapports suivants :
Â

Historique utilisateur.

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