Panasonic KXTVM50NE - Manuel (Page 36)

Guide de l'abonné
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Chapitre 5
Autres fonctions
5.1 Transfert d'appels
Normalement, lorsqu’un appel arrive sur
votre poste par le biais du service
d’accueil automatique, votre poste
sonnera et vous pourrez répondre à
l’appel. Cependant, si vous utilisez la
fonction Transfert d'appels, le SMV peut
traiter l’appel de façon différente. Le
statut que vous avez programmé pour le
Transfert d'appels détermine ce qui se
passera avec l’appel. Vous pouvez
programmer un des éléments suivants:
Blocage d'appels: L’appel sera traité par
la fonction Service de traitement d'appels
incomplets (voir 5.2 Traitement d'appels
incomplets) qui vous permet de laisser
sonner vos appels sur d’autres postes, de
les transférer vers votre boîte vocale,
l'opérateur, etc. L’appel ne sonnera pas
sur votre poste. L’appel sera traité selon
les paramètres que vous avez définis
pour le service de traitement d'appels
incomplets sur non-réponse.
Filtrage d'appels:Le SMV invitera
l’appelant à enregistrer son nom. Si vous
êtes disponible pour répondre aux
appels, le SMV appellera votre poste et
annoncera le nom de l’appelant. Vous
pouvez ensuite répondre à l’appel si vous
le souhaitez. Si vous ne pouvez ou ne
souhaitez répondre à l’appel, il sera traité
selon les paramètres que vous avez
définis pour le service de traitement
d'appels incomplets sur non-réponse.
Appel général interne: Le SMV vous
enverra un appel général par le biais de la
fonction Appel général interne du PBX.
L’appel ne sonnera pas sur votre poste.
Votre nom sera annoncé pour vous
signaler l’appel. Cette fonction n’est
disponible qu’avec certains PBX. Si vous
ne pouvez ou ne souhaitez répondre à
l’appel, il sera traité selon les paramètres
que vous avez définis pour le service de
traitement d'appels incomplets sur non-
réponse.
Accès au beeper: Le SMV invitera
l’appelant à saisir son numéro de
téléphone et enverra ensuite ce numéro à
votre beeper pour que vous puissiez
rappeler l’appelant.
Transfert vers boîte vocale: Le SMV
transfèrera l’appelant vers votre boîte
vocale où il pourra vous laisser un
message. L’appel ne sonnera pas sur
votre poste.
Transfert vers service personnalisé:
Le SMV transfèrera l'appelant au service
personnalisé que vous avez spécifié ici.
L’appel ne sonnera pas sur votre poste.
Désactivez le Transfert d'appels:
Désactive la fonction Transfert d'appels.
L’appel sonnera sur votre poste.
1. Connectez-vous à votre boîte
vocale.
• Reportez-vous à 2.1
Connexion à votre boîte vocale
si nécessaire.
2.
3. Sélectionnez l'état de transfert
d'appels désiré:
pour le blocage d'appels.
pour le filtrage d'appels.
pour un appel général
interne.
pour accès au beeper.
pour le transfert vers boîte
vocale.
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