Mise à jour du microprogramme, Drivers, Systèmes d'exploitation microsoft – HP ProLiant MicroServer Manuel d'utilisation

Page 82: Informations requises sur le

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Mise à jour manuelle des microprogrammes

Téléchargez les mises à jour de microprogramme les plus récentes à partir du site Web HP
(

http://www.hp.com/support

).

Mise à jour du microprogramme

Pour vérifier la version du microprogramme, exécutez ProLiant MicroServer Insight Diagnostics
(

ProLiant MicroServer Insight Diagnostics à la page 30

).

Pour mettre à jour le microprogramme :

1.

Contrôlez la version du microprogramme sur le périphérique.

2.

Identifiez la dernière version disponible du microprogramme.

3.

Si un module TPM est installé et activé sur le serveur, désactivez la fonction BitLocker™ avant
de mettre à jour le microprogramme. Pour plus d'informations, consultez la documentation du
système d'exploitation.

4.

Mettez à jour le microprogramme avec la dernière version prise en charge par la configuration
matérielle.

5.

Vérifiez la mise à jour du microprogramme en examinant la version actuelle du
microprogramme.

6.

Si un module TPM est installé et activé sur le serveur, activez la fonction BitLocker™ une fois la
mise à jour du microprogramme terminée. Pour plus d'informations, consultez la documentation
du système d'exploitation.

Drivers

Les drivers et utilitaires HP sont accessibles via le site Web HP (

http://www.hp.com

). Pour obtenir les

derniers drivers et des informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge, consultez le site
Web HP (

http://www.hp.com/support

).

REMARQUE :

Effectuez toujours une sauvegarde avant d'installer ou de mettre à jour les drivers

de périphérique.

Informations requises sur le système d'exploitation

Selon le problème rencontré, le personnel d'assistance technique peut vous demander certaines
informations. En fonction du système d'exploitation utilisé, procurez-vous les informations
répertoriées dans les sections suivantes.

Systèmes d'exploitation Microsoft®

Collectez les informations suivantes :

Le système d'exploitation a-t-il été préconfiguré ?

Numéro de version du système d'exploitation

Copie courante des fichiers suivants :

Boot.ini

Memory.dmp

Journaux d'événements

74

Chapitre 5 Résolution des problèmes

FRWW

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