Problèmes de périphérique externe, Problèmes vidéo, Ue externe – HP ProLiant MicroServer Manuel d'utilisation

Page 74: Problèmes

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Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause du problème en vérifiant la zone spécifique, suivez
scrupuleusement la procédure suivante. Redémarrez le serveur après chaque action pour déterminer
si le problème est résolu.

Remettez en place toutes les cartes d'extension d'E/S.

Vérifiez que toutes les connexions (

Connexions en mauvais état à la page 40

) sont en bon état

sur le reste du serveur, tout particulièrement les câbles connectés à la carte mère.

Vérifiez qu'il n'y a pas de corps étrangers, tels que des vis, mèches ou obturateurs de
connecteur, susceptibles de provoquer un court-circuit.

Problèmes de périphérique externe

Problèmes vidéo

L'écran reste vierge pendant plus de 60 secondes après la mise sous tension du serveur

Action :

1.

Mettez le moniteur sous tension et assurez-vous que le voyant correspondant est allumé,
indiquant ainsi que le moniteur est alimenté.

2.

Assurez-vous que le cordon d'alimentation du moniteur est branché sur une prise secteur reliée
à la terre en état de marche.

3.

Vérifiez que le moniteur est connecté à la connexion KVM ou au serveur souhaité.

4.

Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (

Connexions en mauvais état

à la page 40

).

Pour les serveurs montés en rack, vérifiez les câbles connectés au commutateur KVM et
assurez-vous que ce dernier est correctement positionné pour le serveur. Vous pouvez
essayer de connecter directement le moniteur au serveur afin de vous assurer que le
commutateur KVM n'est pas en panne.

Pour les serveurs en tour, vérifiez la connexion du câble du moniteur au serveur, puis du
serveur à la prise.

5.

Appuyez sur une touche ou entrez le mot de passe, puis attendez que l'écran s'active pour vous
assurer que la fonction d'économie d'énergie n'est pas activée.

6.

Vérifiez que la version du driver vidéo est la plus récente. Reportez-vous à la documentation de
l'adaptateur vidéo pour connaître les spécifications de driver.

7.

Vérifiez que la vidéo intégrée n'a pas été remplacée par une carte d'extension vidéo, car si tel
est le cas la vidéo semble ne pas fonctionner. Déconnectez le câble de la vidéo intégrée, puis
reconnectez-le à la prise vidéo correspondante de la carte d'extension.

REMARQUE :

Tous les serveurs ignorent automatiquement la vidéo intégrée si une carte

d'extension vidéo est installée.

8.

Appuyez sur une touche ou entrez le mot de passe, puis attendez que l'écran s'active pour vous
assurer que la fonction de mot de passe de mise sous tension n'est pas activée. Un symbole de
clé s'affichant au cours de l'auto-test de mise sous tension vous permet également de savoir si
le mot de passe de mise sous tension est activé.

Si vous n'avez pas accès au mot de passe, vous devez le désactiver à l'aide du commutateur
Password Disable présent sur la carte mère. Reportez-vous à la documentation du serveur.

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Chapitre 5 Résolution des problèmes

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