HP ProLiant MicroServer - Manuel (Page 76)

7. Vérifiez que le clavier ou la souris est connecté au port approprié. Vérifiez si les voyants du
clavier s'allument au cours de l'auto-test de mise sous tension ou si le voyant Verr Num est
allumé. Si ce n'est pas le cas, changez de port de connexion.
8. Vérifiez que le clavier ou la souris est propre.
Problèmes de contrôleur réseau
Le contrôleur réseau est installé mais ne fonctionne pas
Action :
1. Examinez les voyants du contrôleur réseau pour déterminer si l'un des statuts indique la source
du problème. Pour plus d'informations sur les voyants, reportez-vous à la documentation
du contrôleur réseau.
2. Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état ( Connexions en mauvais état
à la page 40 ).
3. Vérifiez que le câble réseau fonctionne en le remplaçant par un câble testé.
4. Vérifiez que la panne n'est pas liée à un problème logiciel. Reportez-vous à la documentation du
système d'exploitation pour obtenir des instructions sur l'ajout ou le remplacement des
périphériques PCI hot-plug, le cas échéant.
5. Vérifiez que le serveur et le système d'exploitation prennent bien en charge le contrôleur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec le serveur et le système d'exploitation.
6. Vérifiez que le contrôleur est activé dans l'utilitaire de configuration du BIOS.
7. Examinez le voyant d'alimentation PCI hot-plug pour vous assurer que les connecteurs PCI sont
bien alimentés, le cas échéant.
8. Vérifiez que la ROM du serveur est à jour.
9. Vérifiez que la version du driver vidéo est la plus récente.
10. Vérifiez qu'une adresse IP valide est affectée au contrôleur et que les paramètres de
configuration sont corrects.
11. Exécutez ProLiant MicroServer Insight Diagnostics ( ProLiant MicroServer Insight Diagnostics
à la page 30 ). Ensuite, remplacez tout composant défectueux comme indiqué.
Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner
Action :
1. Examinez les voyants du contrôleur réseau pour déterminer si l'un des statuts indique la source
du problème. Pour plus d'informations sur les voyants, reportez-vous à la documentation
du contrôleur réseau.
2. Vérifiez que le driver réseau approprié est installé pour le contrôleur et que le fichier du driver
n'est pas altéré. Réinstallez le driver.
3. Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état ( Connexions en mauvais état
à la page 40 ).
4. Vérifiez que le câble réseau fonctionne en le remplaçant par un câble testé.
5. Examinez le voyant d'alimentation PCI hot-plug pour vous assurer que les connecteurs PCI sont
bien alimentés, le cas échéant.
68 Chapitre 5 Résolution des problèmes FRWW