Aucun disque dur n'est reconnu, Le disque dur n'est pas reconnu par le serveur, Le nouveau disque dur n'est pas reconnu – HP ProLiant MicroServer Manuel d'utilisation

Page 70: Les données sont inaccessibles

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Aucun disque dur n'est reconnu

Action :

1.

Vérifiez que la ventilation est correcte (

Problèmes d'alimentation à la page 54

).

2.

Recherchez des connexions en mauvais état (

Connexions en mauvais état à la page 40

).

3.

Assurez-vous que le contrôleur prend en charge les disques durs installés.

4.

Veillez à ce que le contrôleur utilise le microprogramme le plus récent.

5.

Si le contrôleur prend en charge les clés de licence et que la configuration est en double
domaine, assurez-vous que la clé de licence est installée.

Le disque dur n'est pas reconnu par le serveur

Action :

1.

Examinez les voyants du disque dur pour vous assurer qu'ils indiquent un fonctionnement
normal. Reportez-vous à la documentation du serveur ou consultez le site Web HP
(

http://www.hp.com

) pour plus d'informations sur les voyants de disque dur.

2.

Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (

Connexions en mauvais état

à la page 40

).

3.

Retirez le disque dur et vérifiez que les cavaliers de configuration sont correctement positionnés.

4.

Si vous utilisez un contrôleur RAID, vérifiez que le disque dur est configuré dans un module
RAID. Lancez l'utilitaire de configuration RAID.

5.

Vérifiez que le disque est correctement configuré. Reportez-vous à la documentation du disque
pour déterminer la configuration correcte.

6.

S'il s'agit d'un disque non hot-plug, assurez-vous qu'aucun conflit n'existe avec un autre disque
dur. Recherchez des conflits d'ID SCSI.

7.

Vérifiez que les drivers de contrôleur d'unité appropriés sont installés.

Le nouveau disque dur n'est pas reconnu

Action :

1.

Vérifiez que l'unité est prise en charge. Pour déterminer la prise en charge de l'unité, consultez
la documentation du serveur ou le site Web HP (

http://www.hp.com/go/bizsupport

).

2.

Vérifiez que la baie de disque n'est pas défectueuse en installant le disque dur dans une
autre baie.

3.

Exécutez ProLiant MicroServer Insight Diagnostics (

ProLiant MicroServer Insight Diagnostics

à la page 30

). Ensuite, remplacez tout composant défectueux comme indiqué.

4.

S'il s'agit d'un disque de remplacement sur un contrôleur RAID, assurez-vous que le disque est
de même type et de capacité supérieure ou égale.

Les données sont inaccessibles

Action :

1.

Vérifiez que les fichiers ne sont pas altérés. Exécutez l'utilitaire de réparation de votre système
d'exploitation.

2.

Vérifiez que le serveur ne contient aucun virus. Exécutez une version actualisée d'un utilitaire
antivirus.

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Chapitre 5 Résolution des problèmes

FRWW

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