HP ProLiant MicroServer - Manuel (Page 72)

3. Vérifiez que les modules mémoire sont correctement en place ( Instructions sur la manipulation
des modules DIMM à la page 41 ).
4. Vérifiez qu'aucune erreur de système d'exploitation n'est signalée.
5. Redémarrez le serveur et vérifiez si le message d'erreur s'affiche toujours.
6. Exécutez ProLiant MicroServer Insight Diagnostics ( ProLiant MicroServer Insight Diagnostics
à la page 30 ). Ensuite, remplacez tout composant défectueux comme indiqué.
Le serveur ne reconnaît pas la mémoire existante
Action :
1. Réinstallez la mémoire. Soyez prudent lors de la manipulation de modules DIMM ( Instructions
sur la manipulation des modules DIMM à la page 41 ).
2. Vérifiez que la mémoire est correctement configurée. Reportez-vous à la documentation
du serveur.
3. Assurez-vous qu'aucune erreur de compte de mémoire n'a été relevée ( Erreur de décompte
mémoire à la page 63 ). Reportez-vous au message affichant le décompte mémoire durant le
test POST.
Le serveur ne reconnaît pas la nouvelle mémoire
Action :
1. Vérifiez que le type de la mémoire est adapté au serveur et qu'elle est installée conformément
aux spécifications du serveur. Consultez la documentation du serveur ou le site Web HP
(
http://www.hp.com ).
2. Vérifiez que vous n'avez pas dépassé les limites de mémoire du serveur ou du système
d'exploitation. Reportez-vous à la documentation du serveur.
3. Vérifiez que la mémoire est correctement installée.
4. Vérifiez qu'il n'y a pas de conflit avec la mémoire existante. Exécutez l'utilitaire de configuration
du serveur.
5. Testez la mémoire en l'installant dans un serveur fonctionnel. Vérifiez qu'elle est conforme aux
spécifications du nouveau serveur sur lequel vous la testez.
6. Remplacez la mémoire. Reportez-vous à la documentation du serveur.
Problèmes de module PPM
Action : Si les modules PPM ne sont pas intégrés sur la carte mère :
ATTENTION : N'utilisez pas le serveur pendant des périodes prolongées si le panneau d'accès est
ouvert ou a été retiré. L'utilisation du serveur peut provoquer ainsi une ventilation et un
refroidissement incorrects susceptibles de créer des dommages thermiques.
1. Le cas échéant, examinez les voyants du module PPM afin de déterminer si une panne s'est
produite. Pour plus d'informations sur les voyants, reportez-vous à la documentation du serveur.
2. Réinstallez chaque module PPM, puis redémarrez le serveur.
3. Si la réinstallation n'a pas permis de résoudre le problème, retirez tous les modules PPM et
conservez-en un seulement, redémarrez le serveur pour vérifier si le PPM fonctionne, puis
réinstallez chaque PPM de manière individuelle en redémarrant le système à chaque fois.
Respectez les avertissements et les mises en garde de la documentation du serveur.
64 Chapitre 5 Résolution des problèmes FRWW