Incorrecte, L’impression est enroulée ou froissée – HP Imprimante HP Color LaserJet série 4650 Manuel d'utilisation

Page 231

Advertising
background image

Cause

Solution

Le bac 1 est configuré pour un format différent
de celui des enveloppes.

Configurez le format du bac 1 sur celui des
enveloppes.

L’impression est enroulée ou froissée

Cause

Solution

Le support n’est pas conforme aux spécifications
de cette imprimante.

Utilisez uniquement des supports conformes aux
spécifications de support HP pour cette
imprimante. Consultez la section

Grammages et

formats de support pris en charge

.

Le support est endommagé ou en mauvais état.

Otez le support du bac d’entrée et chargez-en
un en bon état.

L’imprimante fonctionne dans un environnement
excessivement humide.

Assurez-vous que l’environnement d’impression
est conforme aux spécifications d’humidité.
Consultez la section

Spécifications de

l’imprimante

.

Vous imprimez de grandes zones de couleur unie. Les grandes zones de couleur unie peuvent

entraîner l’enroulement excessif du support.
Utilisez un motif différent.

Le support utilisé n’a pas été stocké
correctement et peut avoir absorbé de l’humidité.

Retirez le support et remplacez-le par un support
provenant d’un emballage en bon état et qui n’a
pas été ouvert.

Les bords du support sont mal coupés.

Retirez le support, courbez-le, faites-le pivoter
de 180 degrés ou retournez-le, puis rechargez-le
dans le bac. Ne ventilez pas le support Si le
problème persiste, remplacez le support.

Le type de support spécifique n’était pas
configuré pour le bac ou sélectionné dans le
logiciel.

Configurez le logiciel pour le support (consultez
la documentation du logiciel). Configurez le bac
pour le support. Reportez-vous à la section

Configuration des bacs d’alimentation

.

L’imprimante ne permet pas l’impression recto verso ou l’effectue de manière
incorrecte

Cause

Solution

Vous essayez d’imprimer en recto verso sur un
support non pris en charge.

Vérifiez que le support est pris en charge pour
l’impression recto verso. Consultez la section

Grammages et formats de support pris en charge

.

Le pilote d’imprimante n’est pas configuré pour
l’impression recto verso.

Configurez le pilote d’imprimante pour activer
l’impression recto verso.

La première page est imprimée au dos de
formulaires préimprimés ou de papier à en-tête.

Chargez les formulaires préimprimés ou le
papier à en-tête dans le bac 1, l’en-tête ou le
côté imprimé vers le haut et le bord inférieur de
la page en premier dans l’imprimante. Pour le
bac 2, 3 ou 4, chargez ces supports face
imprimée vers le bas et le bord supérieur de la
page vers l’arrière de l’imprimante.

Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans l’imprimante (suite)

FRWW

Problèmes de gestion des supports

217

Advertising