HP Imprimante HP Color LaserJet série 4650 - Manuel (Page 154)

Gestion des cartouches d’impression
Veillez à utiliser des cartouches d’impression de marque HP pour obtenir des résultats
d’impression optimaux. Cette section fournit des informations sur une utilisation et un
stockage appropriés des cartouches d’impression HP. Elle contient également des
informations sur l’utilisation de cartouches d’impression non-HP.
Cartouches d’impression HP
Lorsque vous utilisez une nouvelle cartouche d’impression de marque HP (référence
C9720A, C9721A, C9722A, C9723A), vous pouvez obtenir les informations de fourniture
suivantes :
● Pourcentage de fourniture restant
● Estimation du nombre de pages restantes
● Nombre de pages imprimées
Cartouches d’impression non-HP
Hewlett-Packard Company déconseille l’utilisation de cartouches d’impression d’autres
marques, qu’elles soient neuves ou reconditionnées. En effet, comme il ne s’agit pas de
produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ou leur qualité. L’entretien ou les
réparations nécessaires suite à l’utilisation d’une cartouche non-HP ne sont pas couverts
par la garantie de l’imprimante.
Lorsque vous utilisez une cartouche d’impression non-HP, certaines caractéristiques, telles
que les données de volume d’encre restant, peuvent ne pas être disponibles en raison de
l’utilisation de cette fourniture non-HP.
Si la cartouche d’impression non-HP vous a été vendue comme un produit de marque HP,
reportez-vous à la section
Service des fraudes HP .
Authentification des cartouches d’impression
L’imprimante HP Color LaserJet série 4650 authentifie automatiquement les cartouches
d’impression lors de leur insertion dans l’imprimante. Durant l’authentification, l’imprimante
vous avertit si une cartouche est de marque HP ou non.
Si le message de l’affichage du panneau de commande spécifie qu’il ne s’agit pas d’une
vraie cartouche d’impression HP et que vous êtes persuadé que vous avez acheté une
cartouche d’impression HP, contactez le service des fraudes HP.
Pour effacer un message d’erreur de cartouche d’impression non-HP, appuyez sur la touche
.
Service des fraudes HP
Appelez le service des fraudes HP (1 877 219 3183, appel gratuit en Amérique du Nord)
lorsque vous installez une cartouche d’impression HP et que le message de l’imprimante
vous informe que la cartouche n’est pas de marque HP. HP vous aide à déterminer si le
produit est authentique et prend des mesures pour résoudre le problème.
140 Chapitre 7 Maintenance FRWW