HP Imprimante HP Color LaserJet série 4650 - Manuel (Page 165)

Résolution de problèmes
Ce chapitre décrit la procédure à suivre en cas de problèmes liés à l’imprimante. Il se
compose des sections suivantes :
● Liste de contrôle de dépannage de base
● Facteurs affectant les performances de l’imprimante
● Pages d’informations de dépannage
● Types de message du panneau de commande
● Messages du panneau de commande
● Bourrages papier
● Causes courantes des bourrages papier
● Elimination des bourrages
● Problèmes de gestion des supports
● L’imprimante envoie plusieurs feuilles en même temps
● Le format de page utilisé par l’imprimante n’est pas correct
● L’imprimante tire du papier d’un bac incorrect
● Le support n’est pas automatiquement alimenté
● Le support n’est pas alimenté à partir du bac 2, 3 ou 4
● Les transparents ou le papier glacé ne sont pas alimentés
● Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans l’imprimante
● L’impression est enroulée ou froissée
● L’imprimante ne permet pas l’impression recto verso ou l’effectue de manière incorrecte
● Problèmes de réponse de l’imprimante
● Pas de message affiché
● L’imprimante est sous tension, mais rien ne s’imprime
● L’imprimante est sous tension mais ne reçoit pas de données
● Impossible de sélectionner l’imprimante à partir de l’ordinateur
● Problèmes du panneau de commande de l’imprimante
● Fonctionnement incorrect des paramètres du panneau de commande
● Impossible de sélectionner le bac 3 ou 4
● Sortie d’imprimante incorrecte
● Des polices incorrectes sont imprimées
● Impossible d’imprimer tous les caractères d’un jeu de symboles
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