Messages d'ordre général relatifs à l'utilisateur, Nom de fichier incorrect, Fichier endommagé – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6280 Manuel d'utilisation
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Nom de fichier incorrect
Cause: Le nom de fichier entré n'est pas correct.
Solution: Vérifiez que vous n'utilisez pas de symbole incorrect dans le nom du
fichier.
Remarque
Bien que le nom de fichier soit apparemment correct, il se peut qu'il
contienne des caractères non valides. Remplacez le nom de fichier existant.
Types de fichier pris en charge par l'appareil Tout-en-un HP
Le logiciel du Tout-en-un HP reconnaît les formats de fichiers suivants : BMP, DCX, FPX,
GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF et PNG.
Fichier endommagé
Cause: Certains fichiers contenus dans la carte mémoire insérée sont altérés.
Solution: Réinsérez la carte mémoire dans l'appareil Tout-en-un HP ou tentez de
transférer les fichiers sur votre ordinateur à l'aide d'un lecteur de cartes mémoire ou
d'un câble USB. Si vous avez déjà procédé au transfert des fichiers vers votre
ordinateur, tentez d'imprimer ces fichiers à l'aide du logiciel HP Photosmart. Les
copies n'ont probablement pas été endommagées. Si ces solutions restent sans effet
et en dernier recours, refaites les clichés avec votre appareil photo numérique.
Cause: Le système de fichiers est endommagé.
Solution: Vérifiez si l'écran affiche un message d'erreur indiquant que les images
contenues dans la carte mémoire sont corrompues.
Si le système de fichiers de la carte est endommagé, reformatez la carte dans votre
appareil photo.
Attention
Le formatage de la carte mémoire supprime toutes les photos
stockées sur la carte. Si vous avez auparavant transféré les photos de votre carte
mémoire sur un ordinateur, essayez d'imprimer les photos depuis l'ordinateur.
Sinon, vous devrez reprendre les photos que vous aurez pu perdre.
Messages d'ordre général relatifs à l'utilisateur
La liste suivante décrit les erreurs courantes de l'utilisateur :
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La carte mémoire doit se trouver dans son logement
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Utilisez une seule carte à la fois
Chapitre 14
162
Résolution des problèmes
R
ésolut
ion des
p
roblèm
es