Dépannage des problèmes de copie, La fonction de numérisation ne fonctionne pas – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6280 Manuel d'utilisation
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Cause: La langue de reconnaissance optique de caractères (OCR) n'est pas
correctement définie dans les paramètres de numérisation de documents. Le
paramètre Langue OCR indique au logiciel comment interpréter les caractères qu'il
voit sur l'image originale. Si le paramètre Langue OCR ne correspond pas à la langue
de l'original, le texte numérisé peut être incompréhensible.
Solution: Sélectionnez la langue OCR appropriée
Remarque
Si vous utilisez HP Photosmart Essential, le logiciel de
reconnaissance optique (OCR) n'est peut-être pas installé sur votre ordinateur.
Pour installer le logiciel d'OCR, vous devez insérer à nouveau le disque du logiciel
et sélectionner OCR dans les options d'installation Personnalisée.
La fonction de numérisation ne fonctionne pas
Cause: L'ordinateur est éteint.
Solution: Allumez l'ordinateur.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement connecté à l'ordinateur
par un câble USB ou réseau.
Solution: Vérifiez les câbles qui connectent l'appareil Tout-en-un HP à l'ordinateur
ou au réseau.
Cause: Le logiciel livré avec l'appareil Tout-en-un HP n'est pas installé ou en cours
d'exécution.
Solution: Redémarrez l'ordinateur. Si le problème subsiste, installez ou réinstallez
le logiciel livré avec l'appareil Tout-en-un HP.
Dépannage des problèmes de copie
Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes de copie suivants :
•
Les copies sont trop foncées ou trop claires
•
Rien ne se passe lorsque j'essaie de faire une copie
•
Certaines parties de l'original ne sont pas visibles ou sont tronquées
•
La fonction Largeur page ne fonctionne pas comme prévu
•
Une copie sans bordures présente une marge blanche
•
L'image est mal recadrée lorsque je réalise une copie sans bordures
•
Les copies sont trop foncées ou trop claires
Cause: Le paramètre Plus clair/Plus foncé de l'appareil Tout-en-un HP est réglé
sur une valeur trop claire ou trop sombre.
Dépannage des problèmes de copie
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