Un x rouge apparaît à l'invite de connexion usb – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6280 Manuel d'utilisation
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Solution: Si l'installation ne s'exécute pas automatiquement, vous pouvez la lancer
manuellement.
Pour démarrer l'installation à partir d'un ordinateur Windows
1.
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Exécuter.
2.
Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez d:\setup.exe, puis cliquez sur OK.
Si votre lecteur de CD-ROM n'est pas affecté à la lettre D, entrez la lettre
correspondant au lecteur.
L'écran de contrôle de la configuration requise s'affiche
Cause: Votre système ne dispose pas de la configuration système minimale
requise pour installer le logiciel.
Solution: Cliquez sur Détails pour obtenir des précisions sur le problème, puis
corrigez-le avant de tenter d'installer le logiciel.
Un X rouge apparaît à l'invite de connexion USB
Cause: Normalement, une coche verte apparaît pour indiquer que la connexion
USB a abouti. Une croix de couleur rouge indique que la connexion USB a échoué.
Solution: Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est sous tension et faites une
nouvelle tentative de connexion USB.
Pour tenter d'établir à nouveau la connexion USB :
1.
Débranchez le cordon d'alimentation de l'appareil Tout-en-un HP, puis
rebranchez-le.
2.
Vérifiez que le câble USB et le cordon d'alimentation sont branchés.
3.
Cliquez sur Réessayer pour tenter d'établir une nouvelle connexion. Si cette
solution ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante.
Chapitre 14
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Résolution des problèmes
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ésolut
ion des
p
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