Dépannage de l'installation du logiciel – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6280 Manuel d'utilisation

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Solution: Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :

« Chargement du papier, » page 39

J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant un bourrage papier ou un
ensemble tête d'impression bloqué

Cause: Un bourrage papier est survenu dans l'appareil Tout-en-un HP.
Solution: Supprimez le bourrage papier et suivez les invites qui s'affichent à l'écran
ou sur l'ordinateur pour poursuivre.

Pour plus d'informations, voir :

« Elimination de bourrages papier, » page 115

Cause: La tête d'impression est bloquée.
Solution: Un matériau d'emballage est peut-être coincé à l'intérieur de l'appareil
Tout-en-un HP. Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension et ouvrez la porte
d'accès aux cartouches d'encre. Retirez les objets qui bloquent la tête d'impression
(y compris les éventuels matériaux d'emballage), puis mettez à nouveau l'appareil
Tout-en-un HP sous tension. Suivez les invites qui s'affichent à l'écran ou sur
l'ordinateur pour poursuivre.

Dépannage de l'installation du logiciel

Utilisez cette section pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de
l'installation du logiciel Tout-en-un HP.
Cette section contient les rubriques suivantes :

Lorsque j'insère le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, il ne se passe
rien

L'écran de contrôle de la configuration requise s'affiche

Un X rouge apparaît à l'invite de connexion USB

J'ai reçu un message indiquant qu'une erreur inconnue s'est produite

L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas

Désinstallation et réinstallation du logiciel

Logiciel HP Photosmart manquant

Lorsque j'insère le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, il ne se
passe rien

Cause: L'installation n'a pas été exécutée automatiquement.

Dépannage de l'installation du logiciel

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