Problèmes logiciels, Problèmes du système d'exploitation, Le système d'exploitation se bloque – HP Serveur HP ProLiant ML150 G6 Manuel d'utilisation
Page 96: Problèmes
Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner lors de l'ajout d'une carte d'extension
Action :
1.
Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (
2.
Vérifiez que le serveur et le système d'exploitation prennent bien en charge le contrôleur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec le serveur et le système d'exploitation.
3.
Vérifiez que la nouvelle carte d'extension n'a pas modifié la configuration du serveur, ce qui
nécessiterait la réinstallation du driver réseau.
a.
Désinstallez le driver réseau du contrôleur défectueux dans le système d'exploitation.
b.
Redémarrez le serveur, lancez l'utilitaire de configuration du BIOS et assurez-vous que le
serveur reconnaît le contrôleur et que des ressources sont disponibles pour celui-ci.
c.
Redémarrez le serveur, puis réinstallez le driver réseau.
4.
Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation pour vous assurer que les drivers
appropriés sont installés.
5.
Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation pour vérifier que les paramètres du
driver correspondent à la configuration du contrôleur réseau.
Des problèmes se produisent sur les lames d'interconnexion réseau
Action : vérifiez que les lames d'interconnexion réseau sont correctement installées et connectées.
Problèmes logiciels
Les meilleures sources d'informations pour les problèmes logiciels sont la documentation du système
d'exploitation et de l'application, qui peuvent également préconiser des outils de détection de panne
signalant les erreurs et préservant la configuration du serveur.
D'autres ressources utiles incluent également HP Insight Diagnostics (
) et HP SIM. Utilisez l'un de ces utilitaires pour collecter des informations matérielles et
logicielles critiques et pour diagnostiquer les problèmes.
Problèmes du système d'exploitation
Liste des problèmes :
Le système d'exploitation se bloque à la page 87
Une panne de protection générale se produit à la page 88
Des erreurs s'affichent dans le journal à la page 88
Des problèmes surviennent après l'installation d'un Service Pack à la page 88
Le système d'exploitation se bloque
Action : Lancez un utilitaire de détection de virus à jour pour détecter les virus éventuels.
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Problèmes logiciels
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