Un nouveau disque dur n'est pas reconnu, Les données sont inaccessibles – HP Serveur HP ProLiant ML150 G6 Manuel d'utilisation
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3.
Retirez le disque dur et vérifiez que les cavaliers de configuration sont correctement positionnés.
4.
Si vous utilisez un contrôleur RAID, vérifiez que le disque dur est configuré dans un module
RAID. Lancez l'utilitaire de configuration RAID.
5.
Vérifiez que le disque est correctement configuré. Reportez-vous à la documentation du disque
pour déterminer la configuration correcte.
6.
S'il s'agit d'un disque non hot-plug, assurez-vous qu'aucun conflit n'existe avec un autre disque
dur. Recherchez des conflits d'ID SCSI.
7.
Vérifiez que les drivers de contrôleur d'unité appropriés sont installés.
Un nouveau disque dur n'est pas reconnu
Action :
1.
Vérifiez que l'unité est prise en charge. Pour déterminer la prise en charge de l'unité, consultez
la documentation du serveur ou le site Web
).
2.
Vérifiez que le compartiment de disque n'est pas défectueux en installant le disque dur dans un
autre compartiment.
3.
Exécutez HP Insight Diagnostics (
HP Insight Diagnostics à la page 39
). Remplacez ensuite les
composants défectueux, comme indiqué.
4.
S'il s'agit d'un disque de remplacement sur un contrôleur RAID, assurez-vous que le disque est
de même type et de capacité supérieure ou égale au disque d'origine.
Les données sont inaccessibles
Action :
1.
Vérifiez que les fichiers ne sont pas altérés. Lancez l'utilitaire de réparation de votre système
d'exploitation.
2.
Vérifiez que le serveur ne contient aucun virus. Exécutez une version actualisée d'un utilitaire
antivirus.
3.
Lorsqu'un module TPM est installé et est utilisé avec la fonction BitLocker™, vérifiez que le
module TPM est activé dans l'utilitaire RBSU (
ROM-Based Setup Utility à la page 36
). Reportez-
vous à la procédure de récupération suite au remplacement du module TPM dans la
documentation du système d'exploitation.
4.
Lors de la migration de données cryptées vers un nouveau serveur, assurez-vous de suivre les
procédures de récupération décrites dans la documentation du système d'exploitation.
Le temps de réponse du serveur est plus long que d'habitude
Action : Vérifiez que le disque dur n'est pas plein et augmentez l'espace libre si nécessaire. Nous
vous recommandons de disposer d'au moins 15 % d'espace libre par disque.
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Chapitre 5 Résolution des problèmes
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