HP Serveur HP ProLiant ML150 G6 - Manuel (Page 59)

Pour répondre à ces questions, les informations suivantes peuvent être utiles :
● Exécutez HP Insight Diagnostics ( HP Insight Diagnostics à la page 39 ) et utilisez la page Survey
(Rapport) pour afficher la configuration actuelle ou la comparer aux précédentes.
● Reportez-vous à vos enregistrements matériels et logiciels pour plus d'informations.
● Reportez-vous aux voyants du serveur ainsi qu'à leurs différents états.
Préparation du serveur pour le diagnostic
1. Vérifiez que le serveur est dans le bon environnement d'exploitation avec une alimentation, un
conditionnement d'air et un contrôle d'humidité appropriés. Reportez-vous à la documentation
du serveur pour connaître les spécifications environnementales requises.
2. Enregistrez tous les messages d'erreur affichés par le système.
3. Retirez tous les CD et disquettes de leur unité.
4. Mettez le serveur et les périphériques hors tension si vous souhaitez diagnostiquer le serveur
hors ligne. Dans la mesure du possible, procédez toujours à un arrêt complet du système. Cela
implique de :
a. Quitter toutes les applications.
b. Quitter le système d'exploitation.
c. Mettez le serveur hors tension ( Mise hors tension du serveur à la page 1 ).
5. Déconnectez les périphériques qui ne sont pas nécessaires pour effectuer le test (c'est-à-dire
ceux non indispensables à la mise sous tension du serveur). Ne déconnectez pas l'imprimante si
vous envisagez de l'utiliser pour imprimer les messages d'erreur.
6. Procurez-vous tous les outils nécessaires pour résoudre le problème, tels qu'un tournevis Torx,
des adaptateurs de bouclage, un bracelet antistatique et les utilitaires requis.
HP vous recommande d'avoir accès à la documentation du serveur pour toute information
spécifique.
Résolution des problèmes courants
Connexions en mauvais état ( Connexions en mauvais état à la page 51 )
Notifications de service ( Notifications de service à la page 51 )
Mises à jour de microprogramme ( Mises à jour de microprogramme à la page 51 )
Instructions sur la manipulation des modules DIMM ( Instructions sur la manipulation des modules
DIMM à la page 51 )
Instructions relatives aux disques durs ( Instructions sur les disques durs SAS et SATA
à la page 52 )
Combinaisons de voyants de disque dur SAS ou SATA ( Combinaisons de voyants de disque dur
SAS ou SATA à la page 52 )
50 Chapitre 5 Résolution des problèmes FRWW