L'imprimante ne fonctionne pas, La sortie imprimante est incorrecte, Problèmes de souris et de clavier – HP Serveur HP ProLiant ML150 G6 Manuel d'utilisation
Page 91
L'imprimante ne fonctionne pas
Action :
1.
Vérifiez que l'imprimante est mise sous tension et en ligne.
2.
Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (
).
3.
Vérifiez que les drivers d'imprimante appropriés sont installés.
La sortie imprimante est incorrecte
Action : Vérifiez que les drivers d'imprimante appropriés sont installés.
Problèmes de souris et de clavier
Action :
1.
Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (
). Si vous utilisez un commutateur KVM, vérifiez que le serveur est correctement
connecté à ce dernier.
◦
Pour les serveurs montés en rack, vérifiez les câbles connectés au boîtier de commutation
et assurez-vous que le commutateur est correctement positionné pour le serveur.
◦
Pour les serveurs en tour, vérifiez la connexion du câble entre le périphérique d'entrée et le
serveur.
2.
Si vous utilisez un commutateur KVM, vérifiez que tous les câbles et connecteurs sont de bonne
longueur et sont pris en charge par ce dernier. Reportez-vous à la documentation du
commutateur.
3.
Vérifiez que les drivers les plus récents pour le système d'exploitation sont installés.
4.
Vérifiez que le driver de périphérique n'est pas altéré en le remplaçant.
5.
Redémarrez le système et vérifiez si le périphérique d'entrée fonctionne correctement.
6.
Remplacez le périphérique par un autre de même type testé (souris ou clavier similaire).
◦
Si le problème persiste, le port de connecteur de la carte mère d'E/S est défectueux.
Remplacez la carte.
◦
Si le problème est résolu, le périphérique d'entrée d'origine est défectueux. Remplacez le
périphérique.
7.
Vérifiez que le clavier ou la souris est connecté au port approprié. Vérifiez si les voyants du
clavier s'allument au cours de l'auto-test de mise sous tension ou si le voyant Verr Num est
allumé. Si ce n'est pas le cas, changez de port de connexion.
8.
Vérifiez que le clavier ou la souris est propre.
82
Chapitre 5 Résolution des problèmes
FRWW