HP Imprimante e-tout-en-un grand format HP Officejet 7500A - E910a Manuel d'utilisation

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L'imprimante n'envoie pas de télécopies, mais parvient à en recevoir

Solution:

L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire
d'insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous devez
accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de téléphone,
insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 0 01 23 45 67 89,
et que le premier 0 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer
des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour ajouter une pause au numéro de
télécopieur que vous entrez, touchez à plusieurs reprises le bouton Espace (#)
jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation
supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la
numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérotation et répondre aux
messages au cours de la numérotation. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée.

Le numéro que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie est de format
incorrect ou un incident s'est produit sur le télécopieur récepteur. Pour déterminer
ceci, essayez d'appeler ce numéro de télécopie depuis un téléphone et vérifiez
si vous entendez une tonalité de télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité de
télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut
également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne
téléphonique du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire
de vérifier que son télécopieur fonctionne correctement.

Résolution des problèmes de télécopie

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