HP Imprimante portable HP Officejet 100 - L411a - Manuel (Page 59)

Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
Cette section porte sur les rubriques suivantes :
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Conseils généraux
• Impression de caractères incohérents
• L'encre fait des traînées
• L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète
• Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes
• Les couleurs sont imprimées en noir et blanc
• Les couleurs imprimées sont incorrectes
• Les documents présentent des bavures de couleurs
• Les couleurs ne sont pas alignées correctement
• Les documents imprimés affichent des lignes ou des traînées
Conseils généraux
Vérification des cartouches d'encre
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Vérifiez que les deux cartouches sont installées et fonctionnent correctement.
• Les cartouches d'encre doivent peut-être être nettoyées. Voir Nettoyer les
cartouches d'encre.
• Les cartouches d'encre sont peut-être presque vides. Remplacez les cartouches
dont le niveau est faible. Essayez de retirer et de réinstaller les cartouches en vous
assurant qu'elle s'enclenchent bien en place. Pour plus d'informations, consultez la
section Remplacement des cartouches d'encre.
• Pour obtenir la meilleure qualité possible, effectuez un alignement des cartouches
d'encre chaque fois que vous installez une nouvelle cartouche. Si l'impression
présente des grains, des points dispersés, des contours irréguliers ou si les
couleurs empiètent l'une sur l'autre sur la page, vous pouvez réaligner les
cartouches à partir de la Boîte à outils ou du pilote d'imprimante (Windows), du
programme HP Utility (Mac OS X) ou du logiciel Boîte à outils pour PDA (Windows
Mobile). Pour plus d'informations, consultez la section Alignement des cartouches
d'encre.
• Une chute ou un impact contre les cartouches d'encre risque d'entraîner
provisoirement des problèmes associés à la qualité d'impression. Pour résoudre ce
problème, laissez la cartouche d'encre dans l'imprimante pendant un délai compris
entre 2 et 24H.
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