HP Ordinateur de bureau Compaq Presario S6289FR - Manuel (Page 89)

82 manuel de l’utilisateur
alimentation (suite)
Symptôme Problèm Solution
Une augmentation de la mémoire a été
réalisée avec des modules mémoire non
appropriés, ou ceux-ci n’ont pas été
installés à l’emplacement requis. Réinstallez l’ancien module mémoire pour rétablir l’état
initial de votre ordinateur. Consultez les instructions du
chapitre mise à niveau et entretien de l’ordinateur.
Le disque dur est endommagé. Appuyez sur le bouton Aide ? du clavier pour ouvrir la
fenêtre Centre d’aide et de Support, ou reportez-vous au
chapitre Manuel de garantie et d’assistance technique
pour contacter le Centre d’assistance technique et obtenir
des détails sur le remplacement du disque dur.
L’ordinateur
refuse de
démarrer ou de
s’allumer. (suite)
Après avoir été mis à niveau ou réparés,
les câbles d’alimentation de l’unité, de
données ou d’alimentation ne sont peut-
être pas bien branchés. Réinstallez les connexions des câbles de lecteur, de
données et d’alimentation. Consultez les instructions du
chapitre mise à niveau et entretien de l’ordinateur.
L’ordinateur
semble planté et
ne s’éteint pas
quand vous
appuyez sur le
bouton de mise
en marche. L’ordinateur ne fonctionne pas. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de mise en
marche jusqu’à ce que l’ordinateur s’arrête.
L’appareil surchauffe. Les conditions de température ambiante sont trop
élevées. Laissez-le refroidir.
Vérifiez que les aérations de l’ordinateur ne sont pas
obstruées et que le ventilateur interne fonctionne. Il est
possible que votre ordinateur ne soit pas équipé d’un
ventilateur interne.
La température de l’appareil est trop
élevée, parce que l’ordinateur fonctionne
sans capot ou sans panneau d’accès. Remettez le capot ou le panneau d’accès en place et
laissez refroidir l’ordinateur avant de le remettre sous
tension.
L’ordinateur
s’éteint
automatiquement.
Panne du ventilateur système ou
processeur. Consultez votre Manuel de garantie et d’assistance
technique pour contacter le Centre d’assistance technique
concernant les détails de remplacement. Il est possible
que votre ordinateur ne soit pas équipé d’un ventilateur
interne.
divers
Symptôme Problème Solution
L’affichage de la
date et de l’heure
de l’ordinateur est
incorrect. Il est possible que la pile de
l’horloge temps réel doive être
remplacée. La durée de vie de cette
pile est d’environ 3 à 5 ans. Commencez d’abord par régler la date et l’heure de votre
système d’exploitation en utilisant le Panneau de
configuration. Si le problème persiste, remplacez la pile.
Consultez les instructions du chapitre mise à niveau et
entretien de votre ordinateur ou reportez-vous au Manuel de
garantie et d’assistance technique pour contacter le Centre
d’assistance technique concernant les détails de
remplacement.
Problème au
niveau de
l’imprimante. L’imprimante n’imprime pas
correctement ou n’imprime pas du tout. En cas de problèmes d’impression, consultez la
documentation fournie avec votre imprimante.