HP Ordinateur de bureau Compaq Presario S6289FR - Manuel (Page 88)

dépannage 81
clavier et souris (suite)
Symptôme Problème Solution
La souris n’est pas connectée
correctement. Essayez de débrancher, puis de reconnecter le câble de la
souris à l’ordinateur. La souris ne
fonctionne pas ou
n’est pas détectée
après l’installation.
Les piles de la souris sans fil sont
faibles ou à plat. Remplacez les deux piles alcalines AA de la souris ;
définissez ensuite le code d’identification en appuyant sur
le bouton Connect du récepteur sans fil puis sur celui de la
souris. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
ensemble sans fil.
Le capteur optique utilise le motif de
la surface pour suivre la position du
curseur à l’écran. Aussi, l’utilisation
d’une surface vitrée, réfléchissante,
rainurée ou transparente empêche
le capteur de suivre les mouvements
du curseur. Placez la souris sur un tapis pour souris ou une feuille de
papier blanc. Les mouvements de
la souris optique et
du curseur ne sont
pas synchronisés.
Le capteur de la souris est sale. Essuyez la lentille du capteur photoélectrique à la base de
la souris avec un chiffon non pelucheux (n’utilisez pas de
papier).
Le curseur de la
souris se déplace
trop rapidement. La souris sans fil déplace le curseur
plus rapidement qu’une souris
standard. Réglez la vitesse de la souris. Voir page 21.
mémoire
Symptôme Problème Solution
Un message de
Mémoire insuffisante
s’affiche Toute la mémoire de l’ordinateur est
utilisée par des programmes ouverts
et une certaine quantité de mémoire
est nécessaire à l’exécution de la
tâche désirée. Fermez tous les programmes ouverts, puis essayez une
autre fois d’exécuter la tâche désirée.
— Ou —
Redémarrez l’ordinateur :
1 Cliquez sur le bouton démarrer.
2 Cliquez sur Arrêter l’ordinateur.
3 Sélectionnez Redémarrer.
alimentation
Symptôme Problème Solution
L’ordinateur n’est pas solidement
relié à une source d’alimentation
externe. Assurez-vous que les câbles qui relient l’ordinateur à la
source d’alimentation externe sont correctement branchés.
Le moniteur n’est pas connecté ou
n’est pas allumé. Connectez le moniteur à l’ordinateur, branchez-le, et
allumez-le.
La position du sélecteur de tension
secteur est incorrecte pour votre
pays/région (115 V/230 V). Placez le sélecteur de tension sur la position appropriée ou
consultez le Manuel de garantie et d’assistance technique
pour contacter le Centre d’assistance technique.
L’ordinateur refuse
de démarrer ou de
s’allumer.
La prise murale est défectueuse. Testez la prise en y connectant un autre dispositif électrique.