HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart 3310 - Manuel (Page 185)

Autres sources d'informations
●
Guide d'installation : ce guide explique comment configurer
l'appareil HP Tout-en-un.
● Guide de l'utilisateur : le Guide de l'utilisateur est le manuel que vous lisez
actuellement. Il décrit les fonctionnalités de base du HP Tout-en-un, explique la
procédure à suivre pour utiliser le HP Tout-en-un et contient des informations de
dépannage relatives à la configuration et à l'utilisation.
● Aide de HP Image Zone : l' Aide de HP Image Zone décrit l'utilisation de
l'appareil HP Tout-en-un avec un ordinateur et contient d'autres informations de
dépannage ne figurant pas dans le Guide de l'utilisateur.
● Fichier Lisezmoi : ce fichier contient des informations sur la configuration
système requise et les éventuels problèmes d'installation. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Affichage du fichier Lisezmoi .
Si, après avoir consulté l'aide et visité les sites Web de HP, vous n'arrivez pas à
résoudre le problème, appelez le centre d'assistance HP en composant le numéro de
votre pays/région. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Garantie et
assistance HP .
Affichage du fichier Lisezmoi
Vous pouvez consulter le fichier Lisezmoi pour en savoir plus sur la configuration
système requise et sur les éventuels problèmes d'installation.
●
Pour accéder au fichier Lisezmoi sous Windows, sur la barre des tâches de
Windows, cliquez sur
Démarrer , Programmes ou Tous les programmes ,
Hewlett-Packard , HP Photosmart 3300 Tout-en-un series et enfin sur Lisezmoi .
● Sous Mac OS X, vous pouvez accéder au fichier Lisezmoi en cliquant deux fois
sur l'icône située dans le dossier de niveau supérieur du CD-ROM du logiciel du
HP Tout-en-un.
Résolution des problèmes d'installation et de configuration
Cette section contient des conseils de dépannage pour certains des problèmes les
plus courants associés au matériel, aux logiciels et à la configuration du télécopieur.
Dépannage concernant la configuration matérielle
Reportez-vous à cette section pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la
configuration de l'appareil HP Tout-en-un.
L'appareil HP Tout-en-un ne s'allume pas
Solution Vérifiez que les cordons d'alimentation sont correctement connectés
et attendez quelques secondes que le HP Tout-en-un s'allume. Si c'est la
première fois que vous mettez le HP Tout-en-un sous tension, il faut parfois
patienter jusqu'à une minute avant de l'utiliser. Si le HP Tout-en-un est branché
sur un bloc multiprises, assurez-vous que celui-ci est sous tension.
Chapitre 14
182 HP Photosmart 3300 Tout-en-un series
Dépannage