HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart 3310 - Manuel (Page 101)

Pour les problèmes de configuration sans fil via SecureEZ Setup ou la technologie
Windows Connect Now, reportez-vous à la section
Erreurs de configuration avec
SecureEZ Setup ou Windows Connect Now .
Dépannage de l'assistant de configuration sans fil
Cette section traite des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de la
configuration d'un réseau à l'aide de l'assistant de configuration sans fil à partir du
panneau de commandes frontal de l'appareil HP Tout-en-un.
Vous ne voyez pas le SSID
Votre point d'accès ne diffuse pas son nom de réseau (SSID).
Utilisez l'option
Saisir un nouveau nom de réseau (SSID) de l'assistant de
configuration sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Connexion à un réseau d'infrastructure sans fil . Reportez-vous également au guide
de l'utilisateur fourni avec votre point d'accès et vérifiez les paramètres du point
d'accès.
Le point d'accès (infrastructure) ou l'ordinateur (ad hoc) est hors de portée.
Afin d'établir un bon signal entre l'appareil HP Tout-en-un et le point d'accès
(infrastructure) ou l'ordinateur (ad hoc), vous devrez peut être effectuer plusieurs
essais. En supposant que l'équipement fonctionne correctement, effectuez les
opérations suivantes séparément ou ensemble :
●
Si l'ordinateur ou le point d'accès et l'appareil HP Tout-en-un sont très éloignés
l'un de l'autre, rapprochez-les.
● Si des objets métalliques (par exemple, un classeur métallique ou un
réfrigérateur) se trouvent dans la voie de transmission, dégagez celle-ci entre
l'appareil HP Tout-en-un et l'ordinateur ou le point d'accès.
● Si un téléphone sans fil, un four à micro-ondes ou un autre périphérique
émettant des signaux radio à 2,4 GHz se trouve à proximité, éloignez-le afin de
réduire les interférences radio.
Le SSID n'est pas visible en bas de la liste.
Appuyez sur la touche pour accéder au bas de la liste. Les entrées
d'infrastructure sont répertoriées en premier, les entrées ad hoc en dernier.
Le microprogramme du point d'accès nécessite une mise à jour.
Rendez-vous sur le site Web du fabricant pour y trouver les mises à jour du
microprogramme de votre point d'accès. Mettez le microprogramme à jour sur le
point d'accès.
Votre adaptateur sans fil sur l'ordinateur ne diffuse pas le SSID (ad hoc).
Vérifiez que l'adaptateur sans fil diffuse le SSID. Imprimez une page de
configuration réseau depuis votre appareil HP Tout-en-un (reportez-vous à la
section
Visualisation et impression des paramètres réseau ), et vérifiez que le SSID
de l'adaptateur sans fil apparaît sur la page de configuration du réseau. Si
l'adaptateur sans fil ne diffuse pas le SSID, reportez-vous à la documentation
fournie avec votre ordinateur.
Chapitre 4
98 HP Photosmart 3300 Tout-en-un series
Configuration
réseau