HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart 3310 Manuel d'utilisation

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La fenêtre Imprimante non trouvée apparaît pendant l'installation

Essayez de désactiver temporairement le VPN avant de poursuivre l'installation.

Remarque

Les fonctionnalités de l'appareil HP Tout-en-un seront limitées

pendant les sessions du VPN.

Le logiciel n'a pas réussi à trouver l'appareil HP Tout-en-un.
Utilisez le logiciel d'installation pour spécifier l'appareil HP Tout-en-un au moyen de
son adresse IP en procédant comme suit :
➔ Dans la fenêtre

Imprimante non trouvée

, cliquez sur

Suivant

, puis suivez les

indications à l'écran pour rechercher l'adresse IP de l'appareil HP Tout-en-un.

Pour déterminer l'adresse IP de l'appareil HP Tout-en-un, reportez-vous à la section

Visualisation et impression des paramètres réseau

.

L'appareil HP Tout-en-un reçoit une adresse AutoIP au lieu d'une adresse DHCP.
Cela indique que l'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement connecté au
réseau.
Procédez aux vérifications suivantes :

Assurez-vous que tous les câbles sont correctement et solidement branchés.

Si les câbles sont correctement branchés, il est possible que votre point
d'accès, votre routeur ou votre passerelle hôte n'envoie pas d'adresse. Dans ce
cas, vous pouvez être amené à activer manuellement l'appareil.

Assurez-vous que votre appareil HP Tout-en-un est relié au réseau adéquat.

L'appareil HP Tout-en-un se trouve sur un sous-réseau ou une passerelle erroné.
Imprimez une page de configuration réseau et vérifiez que le routeur et l'appareil
HP Tout-en-un se trouvent sur le même sous-réseau et la même passerelle. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section

Visualisation et impression des

paramètres réseau

.

L'appareil HP Tout-en-un est hors tension.
Mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension.

(Sans fil) Vous n'avez pas de connexion réseau active.
Vérifiez que votre connexion réseau est active.

Vérification de votre connexion réseau
1.

Vérifiez que le témoin d'activation radio est allumé à l'avant de votre
appareil HP Tout-en-un et qu'il est par conséquent sous tension.

2.

Si le point d'accès sans fil est sous tension, regardez si l'icône du réseau sans
fil est active sur l'écran graphique couleur et si son signal est fort. Une icône
bleue indique un réseau sans fil actif. Trois ou quatre barres de signal indiquent
un signal fort. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Icônes de

l'écran graphique couleur

.

Si l'icône du réseau sans fil n'est pas active, assurez-vous que tous les câbles
sont correctement branchés, y compris les connexions depuis votre modem
câble/DSL, la passerelle ou le routeur.

Chapitre 4

(suite)

102

HP Photosmart 3300 Tout-en-un series

Configuration

réseau

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