HP Scanner de documents à plat pour réseau HP Scanjet N6310 - Manuel (Page 4)

Résolution des problèmes d'installation du scanner.................................................................30
Vérification des câbles........................................................................................................30
Désinstallation et réinstallation du logiciel..........................................................................30
Problèmes liés à l'initialisation ou au matériel du scanner.......................................................31
Vérification de la connexion USB.......................................................................................31
Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique....................................32
Redémarrage du scanner...................................................................................................33
Test du matériel du scanner...............................................................................................33
Le scanner ne fonctionne plus correctement......................................................................34
Informations supplémentaires sur la résolution des problèmes.........................................34
Problèmes de fonctionnement du scanner...............................................................................34
Le scanner ne s'allume pas................................................................................................35
La lampe du scanner reste allumée...................................................................................35
Le scanner ne lance pas immédiatement la numérisation.................................................35
La numérisation est très lente............................................................................................36
Les noms des raccourcis de numérisation personnalisés ne s'affichent pas
correctement sur l'écran LCD.............................................................................................36
Des stries verticales apparaissent sur la page imprimée...................................................36
Les fichiers de numérisation sont trop volumineux.............................................................36
La partie inférieure de l'image est tronquée lors de la numérisation à partir de la vitre
du scanner..........................................................................................................................37
Résolution des problèmes liés à la numérisation de documents ou de texte
(reconnaissance optique des caractères, OCR).................................................................37
Les boutons ne fonctionnent pas..............................................................................................37
Les boutons ne fonctionnent pas........................................................................................38
Un programme inattendu s'ouvre lorsque vous appuyez sur un bouton............................38
Un raccourci incorrect est utilisé lorsque le bouton Numériser est sélectionné.................39
Problèmes liés au bac d'alimentation automatique (ADF)........................................................39
L'image numérisée est brouillée.........................................................................................40
Les images numérisées présentent des stries ou des rayures..........................................40
Le scanner numérise un document recto verso à raison d'une seule page à la fois..........41
L'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation............41
Certaines pages numérisées sont manquantes dans la cible de numérisation..................41
L'image est entièrement blanche ou entièrement noire......................................................41
Les images numérisées sont mal alignées.........................................................................41
Suppression d'un bourrage papier dans le bac d'alimentation automatique......................42
Aucune alimentation en papier ne s'effectue dans le bac d'alimentation automatique
(ADF)..................................................................................................................................44
La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée......................................................44
Problèmes relatifs aux diapositives, aux négatifs et à l'adaptateur de supports transparents
(TMA)........................................................................................................................................44
Impossible d'agrandir l'image.............................................................................................45
Mauvais rendu des couleurs, ou image trop sombre ou trop claire....................................45
L'image numérisée est sombre...........................................................................................45
L'adaptateur de supports transparents ne fonctionne pas du tout......................................45
Après la sélection de diapositives ou de négatifs dans le raccourci de numérisation,
l'adaptateur de supports transparents (TMA) n'émet pas de lumière, ou seulement une
lumière très faible...............................................................................................................45
Informations supplémentaires sur la résolution des problèmes...............................................46
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