HP Systems Insight Manager - Manuel (Page 207)

Génération de rapports
On note que lorsque HP SIM 6.2 est mis à niveau avec une version supérieure, les rapports avancés
ne fonctionnent plus. Si vous rencontrez ce problème, vous devez suivre les étapes suivantes pour
résoudre le problème.
Procédure 53 Résolution du problème lié au dysfonctionnement des rapports avancés après mise
à niveau à partir de HP SIM 6.2
1. Sous Linux ou HP-UX :
Accédez à <SIM Installation Directory>\jboss\server\hpsim\work\
jboss.web\localhost\_\org\apache\jsp\mxportal\NewReport
Sous Windows :
Accédez à : \opt\mx\jboss\server\hpsim\work\jboss.web\localhost\_\org\
apache\jsp\mxportal\NewReport
2. Supprimez tous les fichiers de ces dossiers.
3. Dans votre navigateur, actualisez la page Enhanced Reports (rapports avancés) et lancez un
rapport.
REMARQUE : Cette opération ne nécessite pas le redémarrage du service HP SIM. Les
modifications sont détectées automatiquement par HP SIM et les rapports avancés fonctionneront
correctement.
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Dans la génération de rapports avancés, les libellés de graphiques risquent de ne pas s'afficher
correctement dans les rapports.
Cela peut être dû au fait que les polices asiatiques appropriées ne sont pas installées sur le CMS
et le système client. Vérifiez que les polices asiatiques correspondant aux paramètres régionaux
voulus sont installées sur le CMS et le système client sur lequel le navigateur est installé. Il est en
outre possible de configurer la police selon une police de remplacement dans le fichier <HP
SIMInstalldir>/config/globalsettings.props
ou en exécutant la commande CLI
suivante : mxglobalsettings --a EnhancedReportsLogicalFonts=<nom de la
police>
où nom de la police peut être Dialog ou SansSerif. La valeur par défaut est Dialog.
Security (Sécurité)
Si HP SIM est installé après l'installation du système HP SMH, la paire de clés 2048 bits HP SMH
est remplacée par la paire de clés 1 024 bits HP SIM.
Connexion
L'utilisateur ne peut pas se connecter à HP SIM lorsque HP SIM est installe sur un système
d'exploitation RHEL6.1 64 bits.
Pour que HP SIM fonctionne sur un système d'exploitation RHEL6.1 64 bits, la bibliothèque 32 bits
(version 32 bits (i686) de RPM (Red Hat Packager Manager) au niveau PAM) doit être installée
en même temps que le système d'exploitation. Il s'agit d'une condition préalable pour l'installation
de HP SIM.
SNMP, paramètres
La configuration des paramètres SNMP via Configure or Repair Agents affiche un message de
données endommagées dans les résultats des tâches.
Le problème signalé se produit si le système cible est configuré avec une langue localisée, sauf
pour l'anglais. Le script /etc/init.d/snmpd ne respecte pas les normes de localisation et
l'erreur est générée par le service SNMP du système d'exploitation Linux.
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