HP Imprimante HP Officejet Pro 8100 ePrinter - N811a N811d - Manuel (Page 84)

Problèmes de connexion à un réseau Ethernet
•
Si le voyant Réseau du panneau de commande de l'imprimante ne s'allume pas,
assurez-vous que toutes les conditions exposées dans la section « Résolution
des problèmes réseau » sont réunies.
• Bien qu'il soit déconseillé d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, cette
opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d'installation (un
conflit avec un pare-feu personnel, par exemple).
Pour réinitialiser les paramètres réseau de l'imprimante
1.
Pour réinitialiser le mot de passe administrateur et les paramètres réseau,
appuyez sur le bouton
(Sans fil) et sur le bouton (Annuler) et maintenez-les
enfoncés pendant trois secondes.
2. Appuyez en continu sur le bouton (Reprise), puis sur le bouton (Sans fil)
pour imprimer la page de configuration du réseau et vérifier que les paramètres
réseau ont été redéfinis.
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante
Utilisez le rapport d'état de l'imprimante pour afficher des informations actualisées sur
l'imprimante et l'état des cartouches d'encre. Utilisez également le rapport d'état de
l'imprimante pour vous aider à diagnostiquer des problèmes liés à l'imprimante.
Le rapport d'état de l'imprimante contient également un journal des événements
récents.
Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement
utile d'imprimer préalablement le rapport d'état de l'imprimante.
Pour imprimer le rapport d'état de l'imprimante
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton (Annuler) et
maintenez-le enfoncé pendant trois secondes.
Chapitre 5
80 Résolution de problèmes